拜登具有里程碑意义的人工智能行政命令会推动银行业更深入地进入人工智能吗？

乔·拜登总统周一发布了一项关于人工智能的新行政命令，这是第一个要求进行新的安全评估、公平和民权指导以及研究人工智能对劳动力市场的影响的行政命令。该命令分为八个部分，包括为人工智能制定新的安全和安保标准、保护消费者隐私等。

这一消息发布之际，金融公司和银行已开始采用基于人工智能的系统，不仅让员工的日常活动变得更轻松，而且还可以做出更明智、更安全且有利可图的贷款和信贷决策。然而，生成性人工智能在金融领域也面临着一些挑战，主要强调如何评估风险以及如何将风险降到最低。

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人工智能对银行有何帮助？

欺诈检测是人工智能可以提供高度支持的一个领域，因为它扫描大量数据，并在很短的时间内检测到任何异常模式。通过将人工智能部署到常规银行职能中，反洗钱工作也将得到加强。它还可用于开发聊天机器人，以提供增强的客户体验，特别是在新客户或供应商加入时。

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然而，复杂和尖端工具的出现带来了挑战，因为它们为高技能的欺诈者提供了微妙而难以捉摸的欺诈方法来实施欺诈，从银行客户那里吸取资金。

银行在做什么？

《美国银行家》援引毕马威（KPMG）的一项研究，调查了56名来自收入超过10亿美元机构的美国金融服务业高管。调查结果显示，76%的高管认为欺诈检测是人工智能的主要用途。此外，超过三分之二的受访者认为，合规和风险管理将是最重要的应用之一。

大约66%的受访者表示，生成式人工智能也可能用于为更复杂的面向消费者的聊天机器人提供动力。

摩根大通（NYSE：JPM）、富国银行（NYSE：WFC）、美国银行（NYSE：BAC）和高盛（NYSE：GS）等主要银行已经推出了许多人工智能驱动的项目。

摩根大通（JPMorgan Chase）已开始使用大型语言模型来检测欺诈行为，通过对电子邮件中的妥协迹象进行模式检查，以及其他用途。高盛正在使用生成式AI来帮助软件工程师进行代码开发。

高盛（Goldman Sachs）首席信息官马可·雷蒂（Marco Rimetti）表示，超人开发人员的生产力可能比普通人类高出30%至40%，而摩根大通（JPM）希望在2023年底前通过人工智能计划产生15亿美元的收入。

标准普尔全球市场情报最近的一份报告显示，只有八家上市银行在2023年第三季度的电话会议和公司演示中提到使用人工智能和/或机器学习。与此同时，ChatGPT自2022年第一季度以来一直受到关注，银行更频繁地引用它，甚至在其受欢迎程度上升之前。

虽然网络安全、欺诈检测和虚拟助理是银行使用人工智能的常见提及，但摩根大通等银行也强调了其资产管理部门正在生产的300多个人工智能用例，以制定交易策略和对冲股票投资组合。

该报告强调，小型银行也使用人工智能，例如Live Oak BancShares（纽约证券交易所股票代码：LGA）、DVCBankcorp（纳斯达克证券交易所股票代码：DVCB）、First Horizon（纽约证券交易所股票代码：FHN）和Discover Financial Services（纽约证券交易所股票代码：DFS）。

另一家领先的人工智能采用者花旗集团（NYSE：C）最近宣布，该公司的40，000名程序员将获得Generative AI的访问权限，以提高员工的效率。

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