联合健康网络攻击后，社区卫生中心面临长期中断

UnitedHealth Group Inc.(纽约证券交易所代码：UNH)的技术部门遭受网络攻击三个多月后，为3000万低收入和未参保患者提供服务的社区卫生中心仍在努力应对运营中断和延迟报销的问题。

UnitedHealth的子公司Change Healthcare受到网络攻击，暂时关闭了处理美国约50%医疗索赔的服务。

这影响了大约90万名医生、3.3万家药店、5500家医院和600个实验室。尽管索赔系统和其他服务正在逐步恢复，但后果继续给医疗保健提供者带来负担。

路透社报道，几个社区卫生中心仍在对未支付的医疗索赔进行对账，并追踪丢失的付款。

由于网络攻击造成的中断，一些中心失去了客户。

路透社指出，明尼苏达大学双子城大学卫生政策和管理部助理教授汉娜·内普拉什指出，对于利润率已经很低的提供商来说，财务影响尤其严重。

今年5月，UnitedHealth首席执行官安德鲁·威蒂在美国参议院一个委员会面前作证，承认网络攻击造成了“令人难以置信的破坏”。

他表示，该公司已向供应商发放了65亿美元的贷款，其中34%用于安全网医院和社区卫生中心。

路透社援引内华达州健康中心负责收入周期和人口健康的执行副总裁J.C.Flowers的话强调了员工的压力，员工每周加班100多个小时以纠正患者的资格，并否认了这一说法。

尽管劳动力需求增加，但由于现金流动延迟和逾期付款，内华达州健康中心可能需要裁员。

与患者的关系也受到了影响。特拉华山谷社区健康公司首席执行官斯科特·麦克尼尔分享说，较长的等待时间导致一些患者在没有预约的情况下挂断电话。

LCH健康和社区服务公司首席执行官罗南·甘农报告说，一些患者离开LCH去了其他提供商，随着更高比例的未参保患者仍然存在，他们的收入挑战更加严重。

股价走势：周三收盘时，UNH股价下跌0.74%，至501.78美元。

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