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2024-07-26 20:36
7月上旬,建设银行沈阳融汇支行组织辖内四家网点开展“全民反诈在行动”集中宣传活动,通过设置宣传台、分发宣传单等形式,向客户主动介绍反诈知识,现场解答客户的疑问。宣传活动覆盖所有到店客户,并融入外出拓客及营销活动中,积极走进企业,利用线上渠道广泛开展反诈知识宣传。
活动中,支行为到店客户开展了金融知识厅堂沙龙,工作人员为客户讲解了反诈知识,并列举了一系列案例帮助客户理解。支行采取日常转发朋友圈等方式,引导消费者线上逛消保3D展厅、扫码学习消保知识,来提升消费者的金融素养。为进一步做好新市民金融服务,面向老年人、大学生、进城务工人员等积极开展了系列宣教活动,邀请客户观看反诈小视频,为等候区客户科普金融知识,解答客户疑问,提高客户反诈意识。举办贵金属投资风险沙龙,面向到点客户开展了系列贵金属投资风险微沙活动,通过向客户宣讲“贵金属消保小课堂”,结合当前市场波动情况,建议消费者理性投资,防范风险,要通过正规销售渠道购买贵金属,警惕不法分子欺诈行为。还组织员工走进企业开展金融知识宣讲活动,宣讲了理性投资和合理借贷知识,帮助企业员工树立正确的投资、借贷理念。
此次活动,支行辖内四家网点全部参与宣传,通过电子屏、ATM等设备宣传标语、标识投放20余次,宣传覆盖2000余人次;发放宣传折页200份,开展厅堂微沙4次,宣传覆盖客户800余人次。
在今后的工作中,建行沈阳融汇支行将持续开展宣教活动,让反诈意识深入人心,重点关注老年人、学生、新市民等易受骗群体,通过线上、线下渠道相结合的形式,不断提高宣传针对性和实效性。同时,加强员工培训,提高员工反诈能力,组织员工学习反诈经验和典型案例,确保员工熟练掌握反诈技能。
校对:杨旭