摩根大通向60，000名员工推出人工智能助手以提高生产力

摩根大通公司(纽约证券交易所代码：JPM)已经为60,000多名员工提供了人工智能助手，并计划最终在整个公司范围内使用这项技术。

据CNBC报道，这个名为LLM Suite的程序旨在帮助员工完成撰写电子邮件和报告等任务。

该银行使用ChatGPT制造商OpenAI的大型语言模型推出了该系统，但LLM Suite将允许员工根据用例使用其他LLM。

竞争对手摩根士丹利(NYSE：MS)已经向其财务顾问提供了两个OpenAI驱动的工具，苹果公司在6月份表示，它将在其数亿台消费设备的操作系统上配备OpenAI型号。

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到目前为止，该行已经在其消费者部门、投资银行以及资产和财富管理业务中引入了LLM Suite，帮助他们撰写、总结冗长的文档、使用Excel解决问题和提出想法。

据CNBC报道，摩根大通首席数据和分析官特蕾莎·海森雷瑟表示，摩根大通已经在使用生成性人工智能为社交媒体渠道创建营销内容，为其在2022年收购的一家旅行社创建行程，并为财务顾问的会议总结。

她告诉CNBC，该公司还使用人工智能通过卫星图像确定在哪里放置新的银行分行和自动取款机，帮助呼叫中心人员快速找到答案，并防止其全球支付业务中的欺诈。

该银行计划最终使用人工智能来提供自主的人工智能代理来执行复杂的多步骤任务，此举可能会赋予一些员工权力，但会取代另一些员工。

股价走势：截至上周五，摩根大通股价上涨0.97%，至206.04美元。

通过中途使用人工智能创建的图像。