亞馬遜賣家僱水軍虛擬評價 每條價格15歐元

新浪科技訊 北京時間12月25日早間消息，據外媒報道，當在網上買東西的時候，許多人依靠顧客的評價來了解產品的效用和性能。但是，有許多賣家通過購買虛假評價來影響消費者。

據英國《每日郵報》報道，亞馬遜等電子商務平臺上的某些賣家會去購買虛假評價，價格約為每條1200盧比（15歐元）。該報告稱，「流氓營銷公司以每次13歐元的價格出售熱情洋溢的評價」，並補充説，這些公司每次評論收費15歐元，但打包購買時則會打折。德國一家名為AMZTigers的評價公司的員工告訴《每日郵報》，評價可以根據不同平臺來量身定做，並可以根據電商平臺的要求進行更改。

虛假評價是如何工作的？

這些評價公司擁有龐大水軍，可在電商平臺上發佈四星級和五星級的評價。這些水軍必須購買產品，才能在他們的賬户上獲得「驗證買家」標籤，而評價公司會償還他們產品購置成本，並支付少量費用作為評價回報。「我們幫助您從真實的人那里獲得經過驗證的評論，」AMZTigers的網站説，「我們在歐洲的60000余名產品測試人員可專門進行快速、可靠的評價。」這家評論公司還表示，由於五星評級容易引起懷疑，因此很少使用。對於500個五星級評價，AMZTiger收取394620盧比或5000歐元。

雖然亞馬遜一直在打擊虛假評價，並刪除了其中一部分，但只要亞馬遜不停止其產品排名做法，虛假評價就不會停止。「只要亞馬遜對產品進行排名，這項業務就會存在，問題就會一直存在。亞馬遜需要做更多，」科技行業專家李大衞（David Li）表示，「他們需要調整算法，以便更好地抓住虛假評論員，並對其進行處罰。」與此同時，亞馬遜也在與假冒產品進行鬥爭，這些假冒產品甚至導致鞋業巨頭耐克取消了與該平臺的交易。耐克目前正在從這家電商平臺上撤下其產品。（樵風）