佐治亞電力公司提醒客户保持警惕，遵循簡單提示以避免常見詐騙

佐治亞電力公司提醒客户保持警惕，遵循簡單提示以避免常見詐騙

佐治亞電力公司提醒客户保持警惕，遵循簡單提示以避免常見詐騙

美通社

亞特蘭大，2021年8月2日

亞特蘭大2021年8月2日電/美通社/ --隨着最近有關冒充佐治亞電力公司員工的犯罪分子進行詐騙和詐騙電話的報道有所增加，該公司提醒客户注意並遵循簡單的提示，以避免成為目標。

佐治亞電力公司敦促客户在接到自稱佐治亞電力代表的未經覈實的人聯繫時保持謹慎。該公司永遠不會通過電話向客户撥打電話，要求提供敏感信息或信用卡或預付借記卡號碼。此外，該公司不會要求客户設置自動支付、「更新」敏感賬户信息或要求客户「支付新電錶費用」。「該公司也不會派員工親自前往現場收款，也不會要求客户使用比特幣等貨幣付款，或在授權支付地點（APL）以外的任何地方付款。

佐治亞電力還為客户提供以下指導：

如果帳户逾期，Georgia Power將通過預先錄製的消息發送至主要帳户電話號碼或寫信要求客户致電Georgia Power討論該帳户。

如果客户接到自稱來自佐治亞電力公司的可疑電話，要求付款以避免斷線或註冊新服務或自動付款流程，客户應聯繫公司的客户服務熱線888-660-5890。由於詐騙者試圖推廣使用欺詐性800號碼，客户應始終檢查以確保他們撥打的是正確的佐治亞電力客户服務熱線888-660-5890，該熱線可以在www.georgiapower.com上進行驗證。

如果有人來電稱需要更新您的帳户或自動支付信息，請保持懷疑並掛斷電話。

刪除所有要求立即付款或個人信息或來自佐治亞電力公司以外的公司的電子郵件。

如果員工需要訪問客户的家庭或企業的服務相關的問題，他們將穿着制服，並提出了一個徽章與照片，他們的名字和公司的名稱和標誌。他們還將乘座標有公司標誌的車輛。

佐治亞電力公司繼續與全州的執法機構合作，以查明和起訴冒充佐治亞電力公司僱員欺詐客户的罪犯。

要了解更多關於如何保護自己免受詐騙者的侵害並避免成為常見錯誤的受害者，請在公司的YouTube頻道上觀看公司最新的公共服務公告（PSA）。

有關頻繁詐騙以及公司如何保護客户的更多信息，請訪問atwww.georgiapower.com/scam。

關於Georgia Power Georgia Power是美國首屈一指的能源公司南方公司（NYSE：SO）最大的電力子公司。價值、可靠性、客户服務和管理是該公司向佐治亞州159個縣中除四個縣外所有縣的260萬客户承諾的基石。佐治亞電力公司致力於以低於全國平均水平的價格提供清潔、安全、可靠和負擔得起的能源，保持多元化、創新的發電組合，包括核能、煤炭和天然氣，以及太陽能、水力發電和風能等可再生能源。佐治亞電力致力於每天為客户提供世界一流的服務，該公司獲得JD的認可Power是客户滿意度的行業領導者。欲瞭解更多信息，請訪問www.GeorgiaPower.com並通過Facebook（Facebook.com/GeorgiaPower）、Twitter（Twitter.com/GeorgiaPower）和Instagram（Instagram）與該公司聯繫。

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來源：佐治亞電力公司