Kaleyra將WhatsApp業務平臺帶到美國解決方案組合以增強客户參與度

紐約，2023年7月26日/美通社/ -- Kaleyra，Inc. (NYSE：KLR）（紐約證券交易所美國：KLR WS）（「Kaleyra」或「公司」）是一家快速發展的全渠道商業通信平臺，今天宣佈，WhatsApp商業平臺現已成為其在美國的全渠道產品的一部分。Kaleyra自2019年以來一直是WhatsApp業務平臺的解決方案提供商，在印度和歐洲的金融科技到零售等行業成功實施。Kaleyra現在將使美國企業能夠通過WhatsApp與客户建立聯繫，WhatsApp是全球最受歡迎的消息應用程序，每月活躍用户超過20億。1

美國擁有全球第三大WhatsApp受眾，擁有超過7000萬用户。2自2018年推出以來，WhatsApp業務平臺一直在幫助公司為其客户創造豐富的體驗。作為解決方案提供商，Kaleyra現在可以通過與服務檯平臺和CRM等現有系統輕松集成，為美國企業提供相同的安全、可擴展的服務。通過Kaleyra訪問WhatsApp業務平臺提供：

Kaleyra首席商務官Mauro Carobene表示：「我們很高興通過我們專有的全渠道平臺在美國推出WhatsApp業務平臺。」「WhatsApp是各種規模企業的重要溝通渠道，我們的平臺使他們能夠輕松地與WhatsApp上的客户聯繫，並提供個性化且引人入勝的體驗。"

這一消息是在Kaleyra Video引入美國三個月后宣佈的，標誌着Kaleyra在該地區的快速擴張。Kaleyra目前為其美國客户提供短信、彩信、RC和推送通知，並繼續在美國推出更多產品，其中大多數產品在歐洲、中東和非洲和亞太地區都擁有良好的業績記錄。將WhatsApp業務平臺添加到Kaleyra的集成全渠道產品產品中，為美國企業品牌提供了一個額外的接觸點，通過個性化通信吸引客户。

欲瞭解更多信息，請訪問Kaleyra網站www.kaleyra.com。

關於Kaleyra Kaleyra，Inc. (NYSE：KLR）（紐約證券交易所美國：KLR WS）是一家全球集團，為金融機構、電子商務參與者、OTT、軟件公司、物流支持者、醫療保健提供商、零售商和全球其他大型組織提供移動通信服務。

Kaleyra通過其專有平臺和強大的API管理多渠道集成通信服務，包括消息傳遞、富消息傳遞以及即時消息傳遞、視頻、推送通知、電子郵件、語音服務和聊天機器人。

Kaleyra的技術使每月通過190多個國家/地區的1600多個運營商連接安全可靠地管理數十億條消息，其中包括所有美國一級運營商。

1 BackLinko，「WhatsApp 2023用户統計數據：有多少人使用WhatsApp？」，2023年3月27日，https://backlinko.com/whatsapp-users

2 BackLinko，「WhatsApp 2023用户統計數據：有多少人使用WhatsApp？」，2023年3月27日，https://backlinko.com/whatsapp-users

卡萊拉聯繫人

營銷聯繫人：Zephrin Lasker營銷與戰略聯盟執行副總裁zefrin. kaleyra.com

Lori Perkins高級總監-營銷與傳播lori. kaleyra.com

投資者聯繫人：Shannon Devine或Mark Schwalenberg MZ North America 203-741-8811 KLR@mzgroup.us

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來源Kaleyra美國