Kaleyra將WhatsApp業務平臺引入美國解決方案組合，以增強客户參與度

亞洲網紐約2023年7月26日電快速增長的全方位商業通信平臺Kaleyra，Inc.(NYSE：KLR)(NYSE American：KLR WS)(以下簡稱「Kaleyra」或「公司」)今天宣佈，WhatsApp商業平臺現已成為其在美國全方位服務的一部分。自2019年以來，卡萊拉一直是WhatsApp業務平臺的解決方案提供商，成功實施了從金融科技到印度和歐洲零售業的各個行業。Kaleyra現在將使總部位於美國的企業能夠通過WhatsApp與客户聯繫，WhatsApp是世界上最受歡迎的消息應用程序，月活躍用户超過20億。1

美國擁有世界第三大WhatsApp受眾，用户超過7000萬。2.自2018年推出以來，WhatsApp商業平臺一直在幫助企業為客户創造豐富的體驗。作為一家解決方案提供商，Kaleyra現在可以通過與服務檯平臺和CRM等現有系統的輕松集成，為美國企業提供相同的安全、可擴展的服務。通過Kaleyra訪問WhatsApp業務平臺提供：

Kaleyra首席商務官毛羅·卡洛本表示：「我們很高興能通過我們專有的全方位渠道平臺在美國推出WhatsApp商業平臺。」WhatsApp是各種規模的企業的重要溝通渠道，我們的平臺使他們能夠輕松地在WhatsApp上與客户聯繫，並提供個性化且引人入勝的體驗。

這一聲明是在將Kaleyra Video帶到美國僅僅三個月后發佈的，標誌着Kaleyra在該地區的快速擴張。Kaleyra目前為其美國客户提供短信、彩信、RCS和推送通知，並繼續將更多產品帶到美國本土，其中大多數產品在歐洲、中東和非洲地區和亞太地區都有良好的記錄。將WhatsApp商業平臺添加到Kaleyra的集成全渠道產品中，為美國企業品牌提供了一個額外的接觸點，使其能夠與客户進行個性化通信。

欲瞭解更多信息，請訪問Kaleyra的網站www.kaleyra.com。

Kaleyra Kaleyra，Inc.(紐約證券交易所代碼：KLR)(紐約證券交易所美國證券交易所代碼：KLR WS)是一家全球性集團，為世界各地的金融機構、電子商務公司、OTT、軟件公司、物流推動者、醫療保健提供商、零售商和其他大型組織提供移動通信服務。

通過其專有平臺和強大的API，Kaleyra管理多渠道集成通信服務，包括消息傳遞、豐富消息傳遞和即時消息傳遞、視頻、推送通知、電子郵件、語音服務和聊天機器人。

Kaleyra的技術使其能夠安全可靠地管理每月數十億條消息，擁有190多個國家和地區的1600多個運營商連接，包括所有美國一級運營商。

1 Backlink o，《WhatsApp 2023用户統計：有多少人使用WhatsApp？》，2023年3月27日，https://backlinko.com/whatsapp-users

2 Backlink o，《WhatsApp 2023用户統計：有多少人使用WhatsApp？》，2023年3月27日，https://backlinko.com/whatsapp-users

Kaleyra聯繫人

營銷聯繫人：Zephin Lasker營銷與戰略聯盟執行副總裁ZePhin.lasker@kaleyra.com

Lori Perkins營銷和公關部高級總監lori.perkins@kaleyra.com

投資者聯繫人：香農·迪瓦恩或MZ北美公司馬克·施瓦倫伯格203-741-8811

查看原始內容以下載multimedia:https://www.prnewswire.com/news-releases/kaleyra-brings-whatsapp-business-platform-to-us-solution-portfolio-to-enhance-customer-engagement-301885633.html

來源Kaleyra US