UnitedHealth網絡攻擊后，社區衞生中心面臨長期中斷

UnitedHealth Group Inc（紐約證券交易所代碼：UNH）技術部門遭受網絡攻擊三個多月后，為3000萬低收入和無保險患者提供服務的社區衞生中心仍在努力應對運營中斷和延迟報銷的問題。

針對United Health子公司Change Healthcare的網絡攻擊暫時關閉了處理美國約50%醫療索賠的服務。

這影響了約900，000名醫生、33，000家藥店、5，500家醫院和600個實驗室。儘管索賠系統和其他服務正在逐步恢復，但后果繼續給醫療保健提供者帶來負擔。

據路透社報道，幾個社區衞生中心仍在對賬未付醫療索賠並追蹤缺失付款。

一些中心由於網絡攻擊造成的中斷而失去了客户。

明尼蘇達大學雙城分校衞生政策與管理系助理教授Hannah Neprash指出，對於利潤率已經很低的供應商來説，財務影響尤其嚴重。

今年5月，United Health首席執行官安德魯·威蒂（Andrew Witty）在美國參議院委員會作證，承認網絡攻擊造成了「令人難以置信的破壞」。

他表示，該公司已向供應商發放了65億美元的貸款，其中34%流向了安全網醫院和社區衞生中心。

引用JC內華達州衞生中心負責收入周期和人口健康的執行副總裁弗勞爾斯強調了員工的壓力，員工每周加班超過100小時以糾正患者的資格，但索賠被拒絕。

儘管勞動力需求增加，但由於現金流延迟和逾期付款，內華達州衞生中心可能需要裁員。

與患者的關係也受到了影響。A.特拉華谷社區健康中心首席執行官斯科特·麥克尼爾（Scott McNeal）表示，較長的等待時間導致一些患者在沒有安排預約的情況下掛斷電話。

LCH健康和社區服務首席執行官羅南·甘農（Ronan Gannon）報告稱，一些患者前往其他醫療服務提供者，由於未參保患者比例較高，這加劇了他們的收入挑戰。

價格走勢：周三最后一次檢查時，UNH股價下跌0.74%，至501.78美元。

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