Salesforce整合人工智能工具，投資者關注收入影響：彭博社

科技公司每天都會推出新的生產性人工智能功能，但目前還不清楚是否有人願意為這些功能付費。一個值得注意的例子是Salesforce Inc.(紐約證券交易所代碼：CRM)，它集成了人工智能工具來定製推介和自動化各種任務。據彭博社報道，儘管有這些創新的增加，但這些努力尚未產生太多收入。

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對於大多數大型應用軟件公司來説，與AI相關的銷售額將在明年甚至更晚出現在損益表上。挑戰在於如何將這些功能貨幣化。

投資者越來越不耐煩了。IShares擴大的科技軟件板塊ETF在2023年躍升59%后，今年僅上漲約3.5%。

根據KeyBanc分析師傑克遜·阿德的報告，目前大部分人工智能支出都花在了用於培訓和部署模型的硬件或雲基礎設施上。這種支出的轉變是以犧牲Salesforce等傳統軟件供應商為代價的，這些供應商在最近幾年被列為優先事項。

6月初，Salesforce宣佈成立倫敦人工智能中心。

與此同時，Salesforce在印度推出了公共部門部門，旨在進入這個不斷增長的市場。它還推出了針對印度需求量身定做的數字貸款解決方案。

據《商業標準報》報道，IDC的研究預測，從2022年到2028年，Salesforce及其在印度的生態系統將創造180萬個新的就業機會，創造886億美元的新收入。

Salesforce還推出了專門為印度市場設計的數字貸款解決方案。該解決方案將銀行和金融數據與Salesforce的客户數據集成在一起，為貸款申請處理提供了統一的視圖，從而加快了審批速度。

Salesforce的股票在過去12個月中上漲了11%以上。投資者可以通過先鋒S&P500ETF(紐約證券交易所代碼：VOO)和先鋒總股票市場ETF(紐約證券交易所代碼：VTI)獲得股票敞口。

股價走勢：周四收盤時，中國客户關係管理公司股價上漲3.95%，至240.96美元。

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