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2024-07-23 15:24
轉自:參考消息網
據德新社7月20日報道,據美國科技巨頭微軟公司稱,大約850萬臺基於視窗(Windows)操作系統的設備受到軟件更新故障的影響,導致全球範圍內出現大規模的系統崩潰。
該公司在官方博客上發佈消息稱,受影響的Windows設備只佔所有Windows電腦的不到1%。
儘管如此,這一故障造成的廣泛經濟和社會影響,表明有多少提供關鍵服務的公司使用了軟件供應商「眾擊」網絡安全服務公司的軟件。
19日,該信息技術故障在全球範圍內造成了嚴重混亂,許多地方的空中交通幾乎癱瘓。
一些超市、銀行、醫院、電視臺和其他機構也受到了影響。
「眾擊」網絡安全服務公司稱,事故起因是Windows計算機的軟件更新出了問題。該公司宣佈這一問題已於19日下午得到解決,但在此之后一部分影響仍未徹底消除。
據德國機場協會稱,德國的空中交通在此期間已基本恢復正常。
德國聯邦信息安全局20日下午表示,許多地區的情況已經穩定下來,但還有很多公司仍在努力應對系統崩潰所造成的后果。
聯邦信息安全局表示:「目前尚未最終確定,有問題的代碼是如何進入‘眾擊’公司的軟件更新之中的。聯邦信息安全局還在就此與該公司進行密切溝通。」
另據美聯社7月19日報道,全球多地的微軟用户(包括銀行和航空公司在內),19日都表示出現無法使用該公司服務的情況。
一個追蹤由用户提交的互聯網服務中斷情況的網站的記錄顯示,威士信用卡、安達泰安保、亞馬遜、美國航空公司和達美航空公司等航企的服務中斷情況不斷增多。
據澳大利亞新聞媒體報道,航空公司、電信服務提供商、銀行和媒體廣播公司因無法使用自己的計算機系統而受到影響。新西蘭的一些銀行也表示無法提供服務。
Microsoft 365在X平臺上發帖稱,微軟公司「正在努力把受影響的流量轉到替代系統上,以便減輕影響」。
在澳大利亞,受影響的機構和企業包括澳大利亞國民銀行、澳洲聯邦銀行、本迪戈銀行、維珍澳大利亞航空公司、澳洲航空公司,以及澳大利亞電信公司等互聯網和電話服務提供商。
澳大利亞的新聞媒體(包括澳大利亞廣播公司和澳大利亞天空新聞臺)無法在其電視和廣播頻道上播出節目,並表示安裝了Windows系統的電腦突然關閉。(編譯/楊雪蕾 胡雪)