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崔大寶:我們正進入前所未有的「萬店」時代

2024-07-25 15:45

最近兩年,「萬店」一詞風頭無兩。

投資圈里,一位業內人士稱,資金投向將偏重於「大模型」和「萬店」的企業。

千行百業里,奈雪、喜茶、瑞幸、檸季、海底撈、楊國福麻辣燙、盒馬等開放及加速加盟的消息,使越來越多的人意識到,要成就一項基業長青的事業,一個偉大的品牌,規模是基礎。

而在資本市場,從2017年正新雞排開始,到華萊士、絕味鴨脖、蜜雪冰城、瑞幸,再到2023年鍋圈上市、2024年茶百道掛牌,以及檸季、書亦燒仙草、霸王茶姬、滬上阿姨等倍速開店的舉動,均釋放出強烈信號:中國的「萬店時代」已然啟幕。

1、「萬店時代」拉開序幕

在切入正題前,我們先講講麥當勞。

1940年,麥當勞兄弟在聖貝納迪諾創建「Dick and Mac McDonald」餐廳,這是歷史上*家麥當勞餐廳。

此后數十年,麥當勞及其它標誌性的「黃金拱門」,從美國到美洲,再到歐洲、亞洲、非洲,逐步蔓延到七大洲,也因此成爲了今天世界上*的快餐連鎖店,知名度最高的餐飲品牌之一。

追溯麥當勞的發家史,可以分為兩個階段:標準制定階段與標準化複製階段。

麥當勞兄弟時期:迪克·麥當勞和馬克·麥當勞首創快速服務概念,通過標準的后廚和高效流程吸引消費者,並通過特許經營方式進行推廣。

雷·克羅克時期:偶然的機會,雷·克羅克拿到了麥當勞的特許經營權。之后,在他的助推下,麥當勞開啟招商加盟,經營呈現出新氣象。1961年,雷·克羅克豪擲270萬美元買下麥當勞的名號、商標、版權以及烹飪配方,以直營+加盟的模式,實施標準化複製,加速向外擴張。

截至2023年三季度末,麥當勞在全球共有41198家門店,其中39000多家為特許經營店。

麥當勞的成功,離不開麥當勞兄弟制定的標準餐飲體系和雷·克羅克主導的標準化複製,也讓外界深刻認識到「萬店」巨大的潛力。

背后的原因不難理解。

一方面,萬店帶來的規模效應,代表着更多的市場份額,更高的品牌知名度,更強的競爭力,更久的生命力。

2023全球餐飲品牌價值TOP10排行榜中,除了提姆霍頓斯、温迪(Wendy's) 、必勝客,其余均是「萬店」級選手。

在中國,「萬店俱樂部」不斷擴容,本土品牌華萊士、絕味鴨脖、蜜雪冰城、鍋圈、鳴鳴很忙等,都已邁過萬店門檻,顯示出碾壓同行的實力。

另一方面,萬店帶來的規模效應,還代表着攤薄採購、運營成本,進而捅破盈利「天花板」。

比如,門店數量3萬+的蜜雪冰城2023年淨利潤高達32.7億元,茶百道為11.51億元、奈雪僅僅0.21億元;2023年前三季度,古茗淨利潤10.45億元,滬上阿姨3.24億元。后面四家的門店數量對比「雪王」尚有距離。

深入肌理,體量壯大對產銷的正向拉動作用不可小覷,並形成滾雪球式賺錢法。

舉個通俗的例子,為啥遠洋輪船、或者一些國際旅遊郵輪,最終都會向着巨型化設計? 一艘輪船的載貨量,隨着輪船尺寸的變大,會呈立方倍數增長。

故而,更多企業喊出「衝刺萬店」口號,將「萬店」視為必須跨越的關隘。

樂刻健身CEO韓偉公開表示,要在五年內,將樂刻拓到10000家店,儘管現在只有1500多家。    

日資企業羅森便利店,目前在華擁有6000多家店鋪,計劃2025年實現萬店目標;同樣在華擁有6000家店鋪的星巴克,面對瑞幸的窮追猛打,創始人霍德華·舒爾茨真心坐不住了,吵着嚷着在2025年也要完成萬店目標。

無獨有偶,酒店龍頭華住集團也堅定貫徹「千城萬店」的戰略。

2023年3月,美團龍珠創始合夥人朱擁華大膽預判:「2025年前,中國的萬店品牌會超過20個。」

2、萬店規模的底層較量

萬店確實承載了太多人的期待。但攀登萬店從來不是一件容易的事情。

從麥當勞的案例不難看出,0-1的標準制定與1-N的標準化複製,是兩個必要條件。

標準制定,包括產品、供應鏈、品牌等因子。我們來做系統拆解。

0產品

PRODUCT 

做好市場洞察,保證「貨」的及時迭代、推新,味感、觀感的一致性,使之在由上至下流轉的過程中,不走樣,不跑偏,讓用户無論天南海北,在哪里點單,拿到的東西都是一樣的。

比如,鍋圈在全國多地自建食材研製中心,品控人員負責挖掘各地的菜系美食,並將地域佳餚珍饈轉化成統一的、能批量出貨的預製菜品。

這麼做的好處顯而易見,不止讓用户買的放心、安心,且*限度拔高企業能效,節省開支,一旦有爆款問世,或可飛躍式進步,斷層式搶跑。

02 供應鏈

SUPPLY CHAIN 

上下游聯動,牢築縱深、立體、耦合的底層支撐,確保供給端的效率、安全、品質。

比如,瑞幸持續加固原材料集採、生產加工、物流配送的供應鏈體系,尤其是和埃塞俄比亞、印尼卡優塔瓦湖、巴西等多個咖啡原產地緊密合作,源頭發力,廣域探索,以獲得優質coffee bean。

再如,蜜雪冰城打造了集「研發生產、倉儲物流、運營管理」的三位一體產業鏈;正新雞排早在2015年就打通全產業鏈,迄今下轄10家工廠;絕味鴨脖的產業鏈,涵蓋從鴨頭、鴨脖、鴨舌等物料雛形到直接可售賣的各種風味成品的全部環節。

所以説,強大的底座是產品標準化的礎石,只有供應鏈具備進可攻、退可守的彈性和韌性,才能讓前臺遊刃有余,直至口碑和正點評的輸出

03 品牌

BRAND

在節點財經看來,微觀個體於成立之初,就要有做「品牌」的思維,要思考品牌建設的完整路徑:品牌定位、品牌設計、品牌內涵和品牌的傳播。

喬布斯曾説:一家好的公司要學會「灌輸」——它必須竭盡所能傳遞它的價值和重要性,從包裝到營銷。

以瑞幸為例,其憑藉「專業、年輕、時尚、健康」的理念和形象,契合當代「后浪」們的生活喜好和興趣燃點,並結合線上線下飽和式攻擊,聯名、電視劇植入等種種「出圈」操作,放大LOGO聲量,提升品牌的影響力和號召力。    

這樣一來,相當於從單品到品類,從場景到生態,都被加持了不可逆的「品牌勢能瀑布」,為后續「繁殖」充盈內力。

同時,產品、供應鏈、品牌三效合一,經過單店模型驗證、提純,而后進入拓店步驟,核心仍然是各項硬核力的組合、深度賦能,互相協同以及認知的重複塑造。

從現狀看,直營和加盟廣泛流行。但自疫情和2023年價格戰打響后,茶飲、咖啡、快餐、火鍋、零食....頭部消費品牌紛紛由直營轉向加盟,后者掀起的浪潮幾乎席捲整個賽道。

這部分就不贅述了,有了前期樣本的奠基,后期的複製自然水到渠成。

04 智能工具

INTELLIGENT TOOL 

若把視線拉長,從0-1的標準制定到1-N的標準化複製,高科技工具又是必不可少的「助手」。

簡單解釋,運用數字化、智能化、信息化等技術,佈局App、小程序、餓了麼、美團外賣等互聯網平臺,擴大品牌觸達面積,驅動用户需求與高質量產品的實時對接與匹配;嘗試用AI代替一部分人工勞作,降本增效等。

3、中國縣城藏着萬店的「耶路撒冷」

「風投女王」徐新曾説過,「當你喝咖啡的時候,想到星巴克和瑞幸,並不是因為他們咖啡*喝,而是二者門店開得到處都是」。

密集開店,對品牌來説大有裨益。

而當下,正是密集開店的紅利期。特別是如火如荼的縣域經濟,及其催生的多層次、多元化消費趨勢,不單成為構建國內大循環格局的新支點,承擔着關鍵的承上啟下作用,也為品牌奔赴萬店積澱了肥沃的黑土。

關於縣域經濟,這幾年的熱門話題頗多:我的家鄉曹縣漢服、許昌假發、壽光蔬菜、諸暨襪子……很多縣城都擁有一張響亮的名片,加上年輕人「迴流」縣城熱,其小小的身體里屬實藏着「大生意」、大活力。

公開數據顯示,截至2022年7月,我國縣和縣級市共計1866個,約為地級及以上城市市轄區數量(967個)的2倍;按照七普資料,2020年納入統計的1874個縣域,常住人口合計達到了7.48億人。

以此計算,我國有一多半的人口住在縣域,平均每個縣域的常住人口為39.92萬人。

更甚至,不少縣域的GDP已達千億規模,諸如崑山、江陰、瑞安、神木、長豐等;從各省公佈的數據看,縣域GDP增速普遍高於全省增速。

收入和時間層面,相較一二線門户,縣域居民收入自給率高、「搬磚」功夫短,可謂有錢有閒。   

換言之,浪大風急的低線市場,既是承載品牌萬店野心的「耶路撒冷」,又是難得的增量「福地」,強確定性的機會。

黑蟻資本何愚指出,為什麼中國沒有誕生堪比沃爾瑪的零售巨頭?

就是因為忽視了下沉市場。若想在中國做大規模,一定不能只在一二線城市做*者,未來肯定要去到三四線城市、縣城甚至鄉鎮。

近年來,錨定「萬店」,瑞幸、庫迪、古茗、蜜雪冰城等品牌紛紛進駐縣城,霸王茶姬、喜茶等新興勢力亦緊隨其后,零食集合店趙一鳴等新消費業態也在縣城「掘金」,星巴克中國發起70城「下沉」戰役……

據不完全統計,仰仗對「五環外」的攻城拔寨,截至2024年6 月,蜜雪冰城門店數量3萬+,瑞幸的門店2萬+,華萊士2萬+,古茗破1萬+,星巴克中國7000+……

小米總裁盧偉冰曾在2021年立下FLAG:新開10000家小米之家鄉鎮授權店。截至今年2月,小米之家的專賣店和授權店均超過了5000家,總門店數量過萬,遍佈全國逾2000座縣城。  

節點財經近期走訪南北方地級市和縣級市的小城,看到瑞幸、茶百道、蜜雪冰城、滬上阿姨、霸王茶姬、喜茶、趙一鳴零食、名創優品等招牌遍地開花。

圖:節點財經實拍 圖:節點財經實拍

特別是蜜雪冰城,差不多每隔500米就有一家。晚上9點半,常常有門店還在排長龍,店主告訴節點財經,「一天能賣超300杯,可能量沒那麼大,但小城市因為房租便宜、人工便宜,算下來賺頭還是不錯的。」

圖:節點財經實拍 圖:節點財經實拍

反饋到品牌方的財報上,即便身處複雜多變的大環境,但瑞幸、鍋圈、名創優品、小米等吃到「萬店」紅利的玩家,表現都可圈可點。

寫在最后

從奈雪、喜茶、瑞幸、 檸季、海底撈、盒馬等開放加盟,到絕味鴨脖、蜜雪冰城、鍋圈上市、茶百道等上市,毫無疑問,我們正進入前所未有的「萬店」時代。  

對品牌方來説,瞄準「萬店」,進軍「萬店」,達標「萬店」,是里程碑式突破,但其意義又絕不僅僅是數量,是更厚的壁壘、更大的成長半徑,也是馭勢而行的更高起點、更遠曠野。

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