順誠物業：永葆軍人本色 打造紅色物業

走進軍營，他們把最美好的青春年華奉獻給國防建設；卸下戎裝，他們用軍人本色續寫着人生新篇章。在平凡的崗位上，這些老兵依舊踐行着對國家忠誠、對人民熱愛、對責任與擔當的錚錚誓言。在南京市江寧區，有這樣一羣「物業人」，他們不怕髒、不怕累，始終心繫業主，秉持高標準服務理念，被小區居民讚揚為「好管家」。這羣「物業人」還有着不一樣的身份，在他們中不少都是退役軍人。在中國人民解放軍建軍97周年來臨之際，讓我們走近這羣「最可愛的人」，聽聽他們的故事。

2008年，退役軍人石廣會與幾位退役老兵一起，共同創立了南京順誠物業管理有限公司（以下簡稱「順誠物業」）。物業這行並不好做，不僅乾的是髒活累活，還需要滿足眾多業主的不同訴求。面對困難，石廣會和他的戰友們發揚軍人優良作風，不怕髒、不怕累，敢於啃硬骨頭，敢於挑戰「急難亂髒」的重要工作，他們總是在第一時間完成各項任務，得到各方的一致好評。

石廣會參與退役軍人適應性培訓工作

經過16年的艱苦奮鬥，如今的順誠物業被數家醫院和高校選為企事業單位「管家」，職工隊伍從原來幾個人也迅速擴展至數百人，其中，退役老兵30余人。走進順誠物業服務的學府風景花園小區，記者發現，小區雖然略顯陳舊，但是道路整潔乾淨、停車秩序井然。一位在樹蔭下乘涼的業主告訴記者：「我們小區的物業很棒，能把老小區弄得這麼好，除了退役軍人還能有誰！」據瞭解，自順誠物業進駐小區以來，先后獲得錦旗30多面，表揚信20多封。不少業主甚至將順誠物業工作人員當成家人和朋友，時常送上一碗湯圓、一盤水餃、一箱牛奶，以表達情誼。

物業工作人員與小區居民互動

「石總常常教導我們，要用心做好每一次服務，要把業主當成家人來服務。」順誠物業工作人員告訴記者。「作為一名黨員和退役老兵，始終堅持把業主放在第一位，做事要對得起自己的良心。」石總坦言，「我們所有‘順誠人’最基本的一個要求就是：凡事有交代、件件有着落、事事有迴音，做一個靠譜的人。」每逢「學雷鋒紀念日」，石廣會都會帶領順誠物業的工作人員開展志願者服務活動，前往獨居老人家以及腿腳不便的業主家，幫忙打掃衞生；為小區居民修傘修鞋、磨刀磨剪……

值得一提的是，在順誠物業，處處都可以看到「紅色基因」。爲了永葆軍人本色，石廣會專門在該公司打造了「戎耀之家」工作室，里面有專門的退役軍人書屋、退役軍人活動室、老兵談心室等，營造「一人蔘軍、全家光榮，一次參軍、一生光榮」的濃厚氛圍，得到了南京市退役軍人事務局的高度肯定。與此同時，順誠物業還在小區積極營造愛黨愛國的氛圍。每到夏季，順誠物業工作人員都會利用各服務小區的廣場放映經典愛國主義影片，如《我和我的祖國》《戰狼2》《集結號》《上甘嶺》等。通過放映愛國主義影片，既激發了廣大業主對國家的熱愛之情，也增進了物業與業主、業主與業主之間的溝通交流。

「戎耀之家」授牌儀式

「紅色物業進家門，‘五心’服務暖人心」無疑是順誠物業最好的寫照。「我們創業16年了，堅持深耕物業這一塊，憑的就是一個簡單的信念：賺的每一分錢一定是坦坦蕩蕩的。」石廣會説，「部隊鍛鍊了我們，要求我們思想端正、作風踏實，這是我們一輩子的烙印，也是支撐我們創業的根基。」脱下了軍裝，脱不下擔當。石廣會表示，將繼續秉承初心，紮根基層，在平凡的崗位上認真履行作為一名黨員和退役軍人的光榮使命，用心用情做好物業運維工作。

江蘇經濟報記者 樊駿