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擱淺和憤怒:達美航空乘客因微薄退款提起集體訴訟

2024-08-08 17:59

達美航空公司(紐約證券交易所代碼:DAL)的股票今天下跌。據報道,該公司正被乘客起訴,他們指控航空公司在上個月的重大電腦故障導致延誤或取消后,拒絕全額退款。

據路透社報道,乘客指責達美航空違反了合同,未能提供自動退款,只提供部分退款,以換取對進一步法律索賠的豁免。

他們還辯稱,達美航空應該賠償他們的重新預訂費用、住宿和食物費用,以及與行李分離帶來的不便。

報告強調,原告之一、佛羅里達州的約翰·布倫南聲稱,他和妻子在亞特蘭大停留后,錯過了一次價值10,000美元的周年紀念郵輪,但達美航空只提供了219.45美元的賠償。

訴訟稱,該航空公司的「不公平、非法和不合情理的做法導致達美航空以犧牲客户利益為代價,不公正地牟取私利。」

原告的律師約瑟夫·紹德在一封電子郵件中説,達美航空的乘客仍然滯留,排隊數日試圖到達目的地….當我們的客户要求退款時,達美航空再次未能兑現。「

周三,在7月19日中斷幾項服務后,亞特蘭大聯邦法院公佈了擬議的集體訴訟。

上個月,由於CrowdStrike Holdings,Inc.(納斯達克股票代碼:CRWD)的軟件更新出現故障,導致全球技術中斷,幾家主要航空公司在周末取消了數千個航班。

值得注意的是,由於系統故障,達美航空面臨着5億美元的財務損失,引發了聯邦政府對該航空公司反應的調查。該航空公司目前正在向微軟(NASDAQ:MSFT)和CrowdStrike尋求賠償。

根據Benzinga Pro的數據,DAL的股票在過去12個月里下跌了約19%。投資者可以通過美國Global Jets ETF(NYSE:Jets)和Defiance Hotel、Airline和Cruise ETF(NYSE:Cruz)獲得股票敞口。

相關:在航空公司決定向Software Giant和CrowdStrike尋求損害賠償后,微軟將全球網絡中斷恢復延迟歸咎於達美航空過時的IT

價格行動:DAL股價周四收盤前上漲0.48%,至37.50美元。

通過Shutterstock拍攝照片

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