摩根大通向60，000名員工推出人工智能助手以提高生產力

摩根大通公司(紐約證券交易所代碼：JPM)已經為60,000多名員工提供了人工智能助手，並計劃最終在整個公司範圍內使用這項技術。

據CNBC報道，這個名為LLM Suite的程序旨在幫助員工完成撰寫電子郵件和報告等任務。

該銀行使用ChatGPT製造商OpenAI的大型語言模型推出了該系統，但LLM Suite將允許員工根據用例使用其他LLM。

競爭對手摩根士丹利(NYSE：MS)已經向其財務顧問提供了兩個OpenAI驅動的工具，蘋果公司在6月份表示，它將在其數億台消費設備的操作系統上配備OpenAI型號。

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到目前為止，該行已經在其消費者部門、投資銀行以及資產和財富管理業務中引入了LLM Suite，幫助他們撰寫、總結宂長的文檔、使用Excel解決問題和提出想法。

據CNBC報道，摩根大通首席數據和分析官特蕾莎·海森雷瑟表示，摩根大通已經在使用生成性人工智能為社交媒體渠道創建營銷內容，為其在2022年收購的一家旅行社創建行程，併爲財務顧問的會議總結。

她告訴CNBC，該公司還使用人工智能通過衞星圖像確定在哪里放置新的銀行分行和自動取款機，幫助呼叫中心人員快速找到答案，並防止其全球支付業務中的欺詐。

該銀行計劃最終使用人工智能來提供自主的人工智能代理來執行復雜的多步驟任務，此舉可能會賦予一些員工權力，但會取代另一些員工。

股價走勢：截至上周五，摩根大通股價上漲0.97%，至206.04美元。

通過中途使用人工智能創建的圖像。