支付寶「碰一下」公佈2個月成績單：推廣速度是同期刷臉支付的6倍

9月6日，在2024 Inclusion·外灘大會「碰一下論壇」上，支付寶披露，「碰一下」深受年輕用户歡迎，上線以來2個月的推廣速度是刷臉支付同期的6倍，目前已服務上海、成都、武漢、長沙、杭州、青島等50多個城市。

「碰一下」的生態朋友圈不斷壯大。從手機廠商、服務商夥伴，到系列零售品牌、商超、餐廳、茶飲咖啡、便利店、服飾、美粧日用、家電3C、珠寶首飾、烘焙零食等行業頭部品牌陸續加入。

同時，在支付之外，支付寶「碰一下」已聯合夥伴共創50多個「碰一下+X」行業解決方案。從最初的碰一下支付，到目前的入會、點餐、開智能貨櫃等。本屆外灘大會也成為國內首個全程可「碰一下」的大會。

螞蟻集團總裁兼首席財務官韓歆毅表示：「碰一下兼具新體驗、新商業、新科技三大優勢：新體驗連接年輕人，數字化帶來新商機，新科技升級全新產業機遇。」

「碰一下」是年輕代體驗 鏈接未來20年的商機

「年輕人決定未來商業，‘碰一下’具備天然的年輕代體驗，是商家鏈接未來二十年商機的最佳入口。」螞蟻集團支付寶副總裁李佳佳表示。全世界的年輕人都喜歡酷炫的體驗，國內將近70%的「碰一下」用户為年輕人，8月外國人用「碰一下」支付筆數環比增長了4倍。

「中國充滿了驚喜，可以掃一下支付，也能碰一下支付，太方便了，」歐洲留學生達尼拉（Daniil）表示，在中國解鎖了很多前所未見的創新支付方式。

中外年輕人都愛新支付體驗，歐洲留學生達尼拉用支付寶「碰一下」打卡上海美食

全家、絕味鴨脖等商家擁抱新商機 碰一下將成行業標配

「碰一下」同時解決了快捷收銀、拉新和會員運營、私域精準營銷的「不可能三角」，隨着覆蓋面和商業場景的擴大，其數字化價值也逐步顯現。

「全家FamilyMart近3000家門店將全面上線支付寶‘碰一下’，」頂新集團便利餐飲連鎖事業整合行銷VP遊仁宏在演講中表示，支付寶「碰一下」一次搞定支付、入會、營銷，將成為全家會員運營最重要的工具，或將成為未來便利店行業的行業趨勢和標配。他透露，短時間內試點的「碰一下」會員付門店的會員交易訂單、會員交易金額、新增會員數等均呈現兩位數增長，其中新增會員訂單增長超40%。

滷味龍頭企業絕味食品也於近日宣佈，全國超10000家門店將上線「支付寶碰一下」，同步實現會員積分，還能在「碰一下」機具屏幕與絕味鴨脖的IP「小火鴨」互動，支付成功后還有專屬定製的絕味鴨脖全球品牌代言人範丞丞的語音播報：「碰一下，一個字，絕！」

短短半個月時間，絕味藉助「碰一下」，將會員拉新效率提升了3.5倍、來自會員的支付銷售額提升了4.7倍。絕味集團首席數智增長官諶鵬飛點贊稱，「碰一下」通過對支付方式的重塑，助力品牌將消費者的體驗做到了極致，同時創造了更多的營銷機會。

「碰一下」趨勢成產業共識 手機、售貨機、服務商升級「碰一下+X」

自7月首發「碰一下」以來，「碰一下」作為用户新交互及新場景入口成為產業界的共識，各方合力推進「碰一下」生態建設。

「‘碰一下’是下一代移動交互方式。」華為終端標準產業規劃總監孫瑞囡在外灘大會上演講時表示，華為終端正在持續提升相應的產品體驗，並拓展使用場景。

OPPO ColorOS 通信軟件研發部長劉得煌表示，OPPO、一加手機將全面支持「碰一下」列為新機出廠標準之一。在6月完美支持22款手機的基礎上，8月進一步增加至40款。

近期，小米、OPPO、vivo等手機廠商紛紛升級系統，全面適配支付寶「碰一下」。在各方的密切協同下，國產手機用户使用「碰一下」體驗已大幅領先國外品牌：步驟更少、響應更快。

「‘碰一下’是新場景的入口，通過與生態夥伴的共創，新推出50多個‘碰一下+X’的行業解決方案。」李佳佳表示。

螞蟻集團支付寶副總裁李佳佳介紹支付寶「碰一下」數字化服

友寶「碰一下」自動售貨機在外灘大會首次亮相。友寶在線CTO晁華稱，新技術驅動產業迭代，基於「碰一下」讓售貨機產業值得再做一遍。他舉例，「碰一下讓售貨機購物從傳統的6步簡化到2步，用户的⾃然選擇率⾼達91.37%。」

大批新場景的涌現讓2024外灘大會成為首個「碰一下」的體驗大會。包括「碰一下」驗票進論壇、「碰一下」借小電充電寶、「碰一下」用友寶智能貨櫃、「碰一下」點茶、「碰一下」與絕味鴨脖互動、「碰一下」收藏信息、「碰一下」體驗NBA互動遊戲等。全場70多個品牌通過「碰一下」鏈接參會者，打樣未來商業形態。