河北石家莊市市場監管局深入政府質量獎獲獎企業開展回訪調研

轉自：中國質量報

奔着問題去 揪着難點解

河北石家莊市市場監管局深入政府質量獎獲獎企業開展回訪調研

□ 焦 強 趙彥昭 本報記者 徐東周

秋意漸濃，「質量月」已至。在河北省石家莊市各政府質量獎企業生產車間，處處都是熱火朝天的繁忙景象。近日，一支由石家莊市市場監管局組建的服務企業行專家團隊對各政府質量獎獲獎企業進行回訪。回訪中，團隊充分發揮質量基礎設施「一站式」服務平臺作用，積極幫扶和引導企業持續保持和推廣優秀的管理模式，挖掘企業自身優勢、亮點，推動企業不斷追求卓越。截至目前，團隊已回訪河北省政府質量獎、石家莊市政府質量獎企業27家，幫助企業提出改進意見建議80余條，為企業質量升級提供了智力支撐。

在追求卓越、持續創新的道路上，政府質量獎不僅是對獲獎企業的肯定，更是引領行業發展的風向標。回訪過程中，無論是座談交流還是實地查驗資料，每到一個企業都是一次「質量問診」。通過回訪，團隊深入瞭解企業獲獎后在質量持續改進、質量管理水平提升、質量管理模式變化等方面的情況以及存在的問題和困難。

「獲得政府質量獎后，我們更加堅定了以質量為本、追求卓越的發展之路。通過持續推進卓越績效管理模式，持續引入先進管理理念，加強與國際標準接軌，我們的產品在國內外市場都贏得了良好口碑。通過這次回訪，我們發現企業在質量管理、技術創新、品牌建設等方面還面臨着挑戰，希望市場監管部門繼續加大幫扶力度，為企業提供更精準的質量管理培訓和國際質量標準對接服務。」河冶科技股份有限公司質量負責人如是説。

石家莊洛杉奇食品有限公司董事長、總經理李宗力在回訪座談中，對專家提出的強化領導層在風險管控方面的作用、制定企業數字化轉型長短期規劃、嘗試更多質量管理方法工具的使用等改進建議表示認可，認為專家團隊所提建議對企業持續改進和提升非常有幫助。

從生物醫藥、新一代電子信息產業，到現代食品、先進裝備製造產業，回訪團隊走遍了「五大產業」，瞭解到歷屆政府質量獎獲獎企業均將「質量第一」融入企業基因，持續優化質量管理體系，提煉、總結更先進、更科學的質量管理方法，提升企業的產品質量、服務質量；獲獎企業在行業內積極傳播先進質量理念，打造質量示範標杆，作質量的帶頭人，對推動區域經濟發展發揮了積極作用。其中，神威藥業推行全面質量控制體系，在全國建立了十幾個道地藥材種植基地，制定了高於國家標準的內控標準，從源頭保證了原料質量。

石家莊市市場監管局這支團隊的負責人表示，此次回訪是為貫徹落實政府質量獎相關政策和管理辦法開展的一項重要活動，是對新修訂的各級政府質量獎管理辦法的再次宣貫，也是市場監管部門落實質量強市戰略和統籌推進服務企業行活動的生動實踐，通過回訪與獲獎企業深入交流，共同探討質量提升路徑。

據瞭解，石家莊市市場監管局將根據回訪情況，收集企業需求，進一步發揮獲獎企業的示範引領作用，持續改進完善質量政策支持體系，加大對獲獎企業的跟蹤服務力度，搭建政府與企業、企業與企業之間的交流平臺，全力解決企業在質量攻關、工藝改進、技術提升、質量管理、認證產品、知識產權運用等方面存在的問題。