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煥新生活!海爾體驗升級服務至上,助跑京城「金九銀十」家裝季

2024-09-12 14:00

  隨着新一輪政策出臺,海爾智家以「美好生活煥新季」為載體的以舊換新活動也在同步加碼。其中,冰箱、洗衣機、空調、熱水器、灶具、油煙機、彩電,作為國家下發的8大類補貼品類100%入圍。

  海爾連續15年位居全球大型家用電器品牌零售量第一,海爾冰箱連續16年創全球第一,擁有唯一獲得國家科技進步獎的家用保鮮技術;海爾洗衣機連續15年全球銷量份額第一,行業唯一兩次榮獲國家科技進步獎;

  海爾空調連續8年位居互聯空調全球銷量第一;還有作為全球大型廚電領導者的海爾廚電,2023年全球營收超400億等等。

  海爾智家北京分公司積極響應政策,結合北京當地實際情況推出了一系列以舊換新活動,真正為首都用户帶來「好產品極速換,省心更划算」的購物體驗。

  在北京,海爾在家電賣場(蘇寧易購、京東專賣店)的支持下實現以舊換新好產品和好體驗直達用户,還積極拓展區縣及鄉鎮市場,海爾專賣店400余家,確保服務網絡覆蓋更廣泛,讓消費者在家附近就能享受到海爾的優質產品和服務,藉助海爾旗下的三翼鳥場景品牌,可以為消費者提供一站式全場景消費購物體驗。

 圖:卡薩帝(金源居然之家店)

 圖:卡薩帝(金源居然之家店)

  此次家電以舊換新涉及11個產品品類,海爾均有相應品類的產品。海爾產品主要以一二級能效產品為主,可以滿足消費者綠色節能的家電換新需求。

  因為海爾的品牌、產品、網絡、服務等方面優勢,海爾智家全面踐行家電以舊換新政策補貼,除最高20%、單台最高2000元的政府補貼外,海爾專賣店還提供專屬免息消費分期,套購滿額更有精美禮品相送,讓用户得到真真正正的實惠。

  除了國家的固定補貼比例外,海爾智家還增加了補貼措施:以創業40周年為契機,北京分公司規劃投入專項換新補貼資源:萬元以上的卡薩帝家電企業追加補貼不封頂(部分型號,以門店公示爲準);滿額8萬元套餐加送1998元卡薩帝&國瓷永豐源12頭餐具一套;海爾專賣店專屬免息消費分期;海爾智家小程序在線估值,舊機回收價格額外補貼(部分型號)。

  值得關注的是,海爾以舊換新百城千縣萬里行也在不斷擴大範圍。海爾智家將原創科技、極致體驗融入當地市井生活,讓到店體驗的新老會員及直播間觀眾沉浸式體驗綠色健康的智慧生活。旨在推動家電產品的更新換代,促進綠色消費,提升用户的生活品質。該活動覆蓋全國多個城市和縣區,通過以舊換新的方式,鼓勵用户更換老舊家電,享受新技術帶來的便利和節能效果。

  對用户而言,我們的‘以舊換新’有最大的力度、最全的產品、最快的速度,用户通過小程序就能在線估價、預約回收還能下單新品,海爾智家7×24小時服務,從拆除回收舊家電到配送安裝新家電,一步到位、一次就好,專業高效。」海爾智家相關負責人對記者表示,除了補貼、產品以外,海爾智家也明白用户的另一個顧慮,即換起來難不難、麻不麻煩。

  海爾的品牌優勢和門店的覆蓋深度,消費者在8月26日以舊換新開始首日,早早到門店購買海爾產品,家住延慶區的郭先生9點36分付款購買海爾一級能效空調產品,獲得了499.8元的以舊換新補貼;在朝陽區西四環紅星美凱龍卡薩帝店,劉先生在10點15分付款購買了價值3萬多的卡薩帝冰箱、卡薩帝洗衣機、卡薩帝乾衣機成套家電,享受以舊換新補貼5956元。重點是,用户不僅能換新產品,更能直接定製煥新場景、甚至整個家。海爾智家旗下智慧家庭場景品牌三翼鳥,可為用户提供光速局改服務,包括8小時光速陽臺煥新、3天打造全新卧室空間、3天拯救醜客廳、7天搞定廚房,還能根據用户具體需求實現量身定製,一站式煥新智慧家。

 圖:2024卡薩帝京品薈體驗現場

 圖:2024卡薩帝京品薈體驗現場

  隨着消費升級、體驗升級的持續深化,用户對生活也有了便捷化、綠色化、智能化等更高要求。這也是海爾智家「以舊換新」活動重點關注的方向。

  上述負責人告訴記者,不論是家電智能化還是物聯網發展,本質目的其實只有一個——讓每個用户都享受到理想中的智慧生活。

  最后,海爾智家認為,「以舊換新」利當下也利長遠。對於家電市場來説,當下,以舊換新可進一步提振消費活力,帶來全新的、廣闊的增量空間;長遠來看,以舊換新也會促進企業創新,推動行業整體向綠色、低碳、高質量、可持續發展轉型升級。對消費者而言,以舊換新首先給消費者帶來實實在在的優惠;此外,也能有效促進產品升級煥新。新一批高科技、高效能、高品質產品的更新普及,在大大提升體驗感的同時,也能在一定程度上帶動生活幸福感的升級。

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