大潤發新CEO亮相，M會員店擴張

9月10日，無錫大潤發M會員店正式開業，這是其全國第6家門店，也是無錫首家M會員店。而在數日前，大潤發M會員店嘉興店也已開業，與此同時，大潤發新任CEO沈輝也站上臺前。由此來看，大潤發或許進入了新一輪提速階段。

先看無錫店，該店位於江蘇無錫市梁溪區清揚路39號，賣場總面積約10000平方米，擁有約500個停車位。其線上配送服務已於7月31日率先上線，會員在APP上下單極速達，最快1小時即可送到家。值得注意的是，線上商店開業1個月以來，訂單已突破1萬單。

再看嘉興會員店，該店位於浙江省嘉興市杉杉In象城中環西路1915號，總面積約22000平方米，由原來的大潤發門店改造而來，層高是按照原來大賣場的標準來進行些創新性改造，一樓二樓為賣場和商業街，擁有約800個停車位，會員可免費停車2小時。

商品層面，對比揚州首店，嘉興門店SKU已突破4000個，商品豐富度增加40%以上，且仍在不斷加速迭代之中。當前，門店基本上每個月保持着5%到10%的更新速度。

價格方面，M會員店嘉興店推出了第二波長期低價清單，自有品牌M臻品系列的部分商品價格長期下調，這樣極具性價比的價格策略，無疑對消費者產生了極大的吸引力。

值得注意的是，在嘉興店開業前一天，上任不滿半年，接替林小海之位的大潤發新任CEO沈輝正式亮相。林小海此前在寶潔擁有長達21年的工作經驗，離開寶潔后，他進入互聯網巨頭阿里巴巴，從0到1搭建快銷品B2B分銷平臺。隨后，又在高鑫零售帶領團隊進行大賣場數字化改造，搭建生鮮供應鏈，開發自有品牌，拓展會員店新業態，極具實戰經驗。

在其任職期間，大潤發的確走出了一條更加年輕化、多元化、差異化的路徑，希望着重以質價比、商品力、體驗感、多業態吸引細分客羣。例如全面推進數字化、合併歐尚統一品牌為大潤發。並在此基礎上，積極探索「中潤發」大潤發super、小潤發（大潤發mini）、以及這兩年在風口上的倉儲會員店——M會員商店等等。

雖然林小海為大潤發進行了大刀闊斧的改革，但線上商超在電商渠道、即時零售等新業態衝擊，及此前疫情三年影響之下，已成昨日「黃花」。高鑫零售也正是在此期間迎來了史上第一次虧損，那個曾經保持19年不關店記錄的大潤發早已失去了往日光輝。

隨后，身處轉型時期的大潤發母公司高新零售於3月26日突然宣佈人事任命，林小海辭任高鑫零售執行董事、首席執行官，由沈輝接任，黃明端為董事會主席。

沈輝是個零售老兵，更是與高鑫零售有着深厚的聯繫。他自1999年就加入高鑫零售原子公司歐尚，並於2010年至2013年期間在法國歐尚工作，擔任門店總經理，之后還擔任過歐尚品牌營運總經理。

高鑫零售董事會主席黃明端明確表示：「2024財年，高鑫零售走了一些彎路。」2025財年開始，董事會任用了新的CEO，在新CEO沈輝的帶領下，高鑫零售將着力於重回零售本質。

5月，大潤發母公司高鑫零售發佈了沈輝上任后的第一份財報，截至3月31日的2024財年業績報告數據顯示，公司營收為725.67億元人民幣，同比下降13.3%；年內虧損16.68億元，同比降幅高達2238.5%；公司擁有人應占虧損為16.05億元，降幅為1572.5%。

隨后，剛剛走馬上任的CEO沈輝在會上真誠致歉。  「2024財年確實碰到困難，所以我在這里也代表高鑫零售表示歉意」。但他也提到，高鑫零售正走在快速回歸的路上，有信心實現扭虧為盈。

從最新披露的財報顯示，截至2024年3月31日，該公司旗下共有472家大賣場、32家中型超市以及三家M會員店。大賣場及中型超市總建築面積約為1338萬平方米；M會員店建築面積約為13.36萬平方米，為自有物業。報告期內，高鑫零售共計關閉20家大賣場。其中，四家位於華東的門店將被改造成會員店。

關於大量閉店一事，沈輝強調， 「我們無論是開店還是閉店，或者是調整在線、線下比例，都是爲了從公司更加健康、可持續發展的角度來考慮」。

雖然歷經一系列挑戰，但高鑫零售正在加速戰略轉型，其正在打造兩個「第二增長曲線」，一個為中超（大潤發super），「我們現在設立了新的委員會重新關注和打磨我們的中超模型，一旦這個模型成立，我們會比較靈活、快速地發展」。值得注意的是，4月中超店鋪的現金流已經為正，這是一個非常好的跡象。

另一個則是「M會員商店」。沈輝強調，「會員店業務，我們是一個后來者」，「但從產品端和服務端來看，我們完全有信心，會員店會成為我們第二增長曲線之一。」

具體來看，其一將深耕長三角市場，挖掘下沉藍海；其二將提升商品力；其三將着重發展自有品牌，展開差異化競爭；其四將加速線上線下渠道融合，佈局前置倉；其五將回歸零售本質，堅持薄利多銷。

事實上，黃明端此前也在年報中表示，新的管理團隊會把精力放在商品質量、價格、服務和效率上。從顧客視角，看商品、看質量、看價格、看陳列、看標準、消除異常。同時，高鑫零售管理層還提到，接下來，該公司還將推出跨境購等業務。

但必須要提出的是，無論是在大賣場業態亦或是會員店業態，高鑫零售所面臨的對手及競爭都不容小覷。以沃爾瑪在中國市場的表現來看，2025財年Q2沃爾瑪中國淨銷售額為46億美元，同比增長17.7%，可比銷售額增長13.8%，電商業務淨銷售額增長23%，二季度山姆業態及電商業務表現持續強勁。此外，沃爾瑪同樣也在加速佈局山姆會員店，且範圍要相較M會員店更廣、更下沉、更深入。

那麼，新任CEO沈輝能否扛起本土會員店的旗幟？能否帶領高鑫零售重歸健康的增長路線？讓我們拭目以待。

來源：零售圈