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電商資訊:上半年小紅書中小商家GMV同比增長436%...

2024-09-14 17:01

國內電商資訊

淘寶新增《二手奢侈品行業管理規範》

9月10日消息,為促進業務市場健康發展,持續提升平臺用户體驗,淘寶網擬新增《二手奢侈品行業管理規範》。本規範於2024年9月13日首次生效。

淘寶Vision Pro更新至3.0 上線小米虛擬試車

9月10日消息,淘寶Vision Pro版更新至3.0版本,上線站內消息推送等多項重大更新,小米SU7虛擬試車、COLMO智能家居等產品也同步上線。用户登錄淘寶Vision Pro版,進入小米SU7虛擬試車主頁,即可沉浸式感受小米SU7的獨特設計和亮點功能,還能體驗虛擬試駕。

大和:阿里巴巴、雲音樂等納入港股通吸引內地投資者興趣

9月10日消息,大和發表研報指,上交所及深交所宣佈調整港股通名單,阿里巴巴、雲音樂等納入港股通。大和預料新獲納入的股份預期可吸引到內地投資者的垂青,截至9月7日,該行覆蓋的股份中,騰訊、美團、小米、嗶哩嗶哩及東方甄選分別由北水持股10%、12.76%、14.5%、16.03%及27.49%。(格隆匯)

小紅書本地生活餐飲類目佣金率上調

9月10日消息,今日,小紅書發佈公告稱,將平臺本地生活餐飲類目商家對應的技術服務費費率,從此前的0.6%提升至2.5%。新規則將於9月18日正式生效。

京東金融將亮相2024服貿會金融專題展

9月10日消息,2024年中國國際服務貿易交易會金融服務專題將於9月12日-16日在北京首鋼園舉辦。作為2024年服貿會九大專題之一,本屆金融服務專題由專題展覽、配套活動、洽談交流、成果發佈四部分組成。京東金融將全新亮相(首鋼園區5號館S5T015),在專題展覽中沉浸式向用户展示在消費金融、支付、財富管理等在內的一站式數字金融產品與服務;此外,京東金融還將在服貿會金融專題活動中,升級產品服務體驗為「簡單、快捷、安全」,持續為消費者提供專業、可信賴的服務。

阿里巴巴獲南向資金淨買入84.71億港元

9月10日消息,南向資金今日淨買入92.89億港元。其中阿里巴巴、建設銀行、中國海洋石油淨買入額位列前三,分別獲淨買入84.71億港元、4.43億港元、3.61億港元。淨賣出方面,香港交易所、美團、騰訊控股分別遭淨賣出7.69億港元、4.02億港元、3.45億港元。

蘇寧易購與松下電器將額外增加30%換新補貼 促進換新消費

9月10日消息,昨日,蘇寧易購與松下電器召開全國動員會,明確在政府至高補貼20%的基礎上,雙方將額外增加30%企業換新雙補貼,多補貼形成合力,促進換新消費。產品方面,雙方加大綠色智能產品的供給力度,讓新技術、新功能、新體驗的新質家電引領品質換新潮。活動期間,松下纖界系列洗烘套裝、大海豹Plus系列冰箱等綠色智能新品將在蘇寧易購渠道首發上市。

阿里25周年馬雲發聲:為阿里人有理想而驕傲

9月10日消息,阿里巴巴成立25周年,創始人馬雲在內網發聲,為公司有幸參與推動社會進步而驕傲,為阿里人有情有義有理想而驕傲。馬雲表示,"25年離102年已經快走完1/4的路了,我們要時刻提醒自己不能在競爭和形勢壓力下丟失了自己,阿里之所以是阿里,那是因為我們有理想主義精神,我們相信未來,我們相信市場,我們更加相信只有為社會創造真正價值的善良公司才能堅持走完102年路程。"

京東集團太湖智能產業園開園

9月11日消息,京東產業生態發展大會暨蘇州京東(太湖)智能產業園開園儀式近日在蘇州太湖國家旅遊度假區舉行。京東(太湖)智能產業園的開園,標誌着京東集團在蘇州太湖國家旅遊度假區的產業佈局正式啟動,將為地區經濟發展注入新動力。京東(太湖)智能產業園項目從2021年底開始啟動,在吳中區、蘇州太湖國家旅遊度假區的大力支持下,已完成專精特新、領軍人才、高企等近40家企業的引進工作,園區入駐企業及其關聯企業全部達產后預計產值超10億,年納税超5600萬元。

天貓新增「預約配送」服務規範

9月11日消息,爲了保障消費者預約配送服務的到貨體驗,天貓特此升級預約配送的服務規範,商家須按要求提供服務履約,確保為消費者提供更完整的服務。新增的《天貓「預約配送」服務規範》規定了商家准入/退出要求、服務要求及服務保障等。此外,《天貓配送時效服務規範》刪除預約配送服務相關的內容。此次規則變更於2024年9月11日進行公示通知,將於2024年9月18日正式生效。

拼多多將於9月14日正式上線「商品推廣」

9月11日消息,拼多多將於2024年9月14日正式上線「商品推廣」。屆時平臺將推送引導彈窗,商家可點擊彈窗查看系統智能推薦方案,並修改預算日限額、出價、保留的推廣等。當商家點擊確認后,即刻完成「全站推廣、標準推廣」到「商品推廣」的手動升級;若商家未操作或點擊關閉的,系統最晚將於2024年9月22日開始為商家完成后台推廣功能的升級。另外,當商家在9月14日前仍未在全站推廣和標準推廣創建過任何推廣時,系統將自動為商家升級為商品推廣。(億邦動力)

蘇寧易購針對老年消費羣體設立「換新專區」

9月11日消息,蘇寧易購作為政府補貼指定家電零售平臺,聯合美的、海爾、海信等百大品牌推出至高40%優惠,提供免費上門、測量、拆卸、搬運、設計;不限渠道、品牌、年限、好壞的「五免四不限」服務。還針對老年消費羣體設立「換新專區」,門店將提供專人導購、新科技產品教學、以舊換新補貼申領諮詢等多項服務。

淘寶網今日起新增微信支付能力

9月12日消息,今日起,淘寶網新增微信支付能力,逐步向所有賣家開放。淘寶網稱,基於上述服務的增加,淘寶網相應升級平臺規則,主要變化為:支付服務商相關的名稱、賬户、余額、交易額等表述統一規範為「支付機構」、「支付賬户」、「支付賬户余額」、「訂單交易額」。

京東上線湖北以舊換新活動會場

9月12日消息,京東9月9日上線湖北以舊換新活動會場,對購買空調、電視等八個品類的消費者給予「真金白銀」補貼,每人每類單品至高補貼2000元,八個品類至高可補貼16000元。活動上線后立即受到湖北市民的廣泛關注,9月9日當天,僅空調品類訂單量同比增長超350%,相比日常銷售均有大幅提升。值得一提的是,湖北消費者來京東以舊換新家電或是直接購新均可使用補貼,在京東以舊換新還可以享受京東的舊機補貼,其中,空調櫃機、掛機分別可抵扣550元、260元新機購置費,進一步降低湖北市民換新空調的成本。

1688商人節推出新商家實力標專場

9月12日消息,在1688商人節期間,1688平臺攜手芝麻企業信用推出了新商家實力標專場。專場集中推薦了近3000家擁有「科技型中小企業」、「擁有工藝創新能力」、「擁有實用新型專利」、「擁有外觀設計專利」、「戰略性新興領域創新能力」等芝麻企業信用實力標的新商家,幫助他們在1688平臺上展示自身實力,打開生意的新局面。

拼多多新增珠寶原石直播管理規範

9月12日消息,為加強對平臺原石類商品直播准入及管理,維護平臺運營秩序,提升消費者購物體驗,拼多多新增了《原石直播經營管理規範》。該規範將於9月18日首次發佈生效。

拼多多先用后付訂單服務費全部降至6折

9月12日消息,拼多多「百億減免」系列政策推出后,受到廣大商家的積極反饋,爲了繼續助力商家提質增效,拼多多再次升級了商家服務費退免權益,先用后付訂單的技術服務費全部由1%降至0.6%,目前已覆蓋全量商家。

京東汽車與楓葉租車達成戰略合作

9月12日消息,京東汽車攜手楓葉租車在北京舉辦戰略簽約儀式。雙方表示,未來將在租車、二手車、售后等多領域展開深入合作,推動服務網絡和服務能力共建,為消費者在出行和維保領域帶來更好的產品和更專業的養護服務體驗。

摩根大通:阿里巴巴技術催化劑顯現,維持「增持」評級

9月12日消息,摩根大通發表報告指出,阿里巴巴於周二正式納入港股通,當日阿里港股股價升4%,相比同期恆指升0.2%,並錄得84億港元的資金流入,佔當日南向資金流入總額的90%,其交易額增兩倍至169億港元,約佔港股當日總成交1070億港元的15%。雖然該行預計阿里納入港股通和南向資金流入的全面影響需時幾個月才能顯現,但相信阿里基於在國內電商的基本發展,將成為其6至12個月內關鍵的股價驅動因素。此外,該行料淘寶和天貓的流量、商品交易總額和變現將在未來幾個季度持續改善,技術催化劑顯現,維持對其「增持」評級,目標價為106港元。

淘寶網新增盲盒類商品爭議處理規範

9月12日消息,爲了進一步提升平臺服務體驗,淘寶網將新增《淘寶平臺盲盒類商品爭議處理規範》的相關內容。此次規則變更於2024年9月12日進行公示通知,將於2024年9月19日正式生效。

小紅書發佈2024全球美護行業趨勢報告

9月12日消息,小紅書電商在上海舉辦「寶藏主理人計劃之全球趨勢美護專場」。會上小紅書聯合時尚COMOS發佈的《2024全球美護行業趨勢報告》顯示,近一年來,小紅書美護新增相關搜索超180億次,新增筆記內容超1億,超4000萬用户在小紅書種草並直接下單。小紅書電商美粧個護行業負責人奧林表示:「小紅書已經成為美護潮流趨勢始發站和海外美護品牌經營的長期陣地。」

阿里巴巴今日獲南向資金淨買入35.13億港元

9月12日消息,南向資金今日淨買入30.75億港元。阿里巴巴-W、盈富基金、騰訊控股分別獲淨買入35.13億港元、4.64億港元、1.62億港元;香港交易所淨賣出額居首,金額為6.34億港元。

京東再次加薪:京東零售集團和職能體系兩年實現20薪

9月13日消息,京東集團宣佈再次啟動加薪:自2024年10月1日起,京東零售集團和職能體系將用兩年時間實現20薪,其他部門也將隨后陸續啟動加薪計劃。過去三年來,京東集團連續提升員工的薪酬水平:2021年7月1日-2023年7月1日,京東用兩年時間將員工平均年薪由14薪逐步漲至16薪。2024年7月1日起,通過一年半時間,京東採銷固定薪酬由16薪提升至20薪,業績激勵上不封頂。

京東與蒙牛達成全面戰略合作 合作目標300億元

9月13日消息,京東集團近日與蒙牛集團達成全面戰略合作,雙方明確未來四年將在全渠道和各類行業端業務加強合作深度和廣度,實現300億元的合作目標,同時將共同推動倉網變革、營銷共創、新品開發、供應鏈優化、助農扶農、公益合作等合作項目。此次戰略合作,京東與蒙牛在零售全渠道、物流服務、企業採購領域合作的同時,也將進一步拓展工業品採購、供應鏈金融和保險服務、數字化轉型等領域的合作,探索更廣闊的增長空間,實現產業深度融合與可持續發展。

阿里國際站推出9大舉措 扶持中小外貿企業

9月13日消息,阿里國際站在服貿會上公佈了「五免三新一延長」共計9項措施幫助中小外貿企業解決經營難題,在效果保障、海外合規、人才招聘、資金周轉、跟進前沿技術等方面提供5項免費服務;在物流運輸、線上交易、市場開拓等方面推出三大舉措;併爲中小企業延長半托管發貨期限。

上半年小紅書中小商家GMV同比增長436%

9月14日消息,小紅書日前舉辦首屆成長品牌大會,數據顯示,2024年上半年,小紅書中小商家數同比增長379%,中小商家GMV同比增長436%。過去一年,在小紅書電商月銷500萬及以上的商家增長達3.5倍,在小紅書購物的用户數增長4.3倍。過去一年半,買手規模達到6.7倍,買手直播間下單用户數達9.8倍,與買手合作的品牌數量也達5.2倍。

【直播電商】

「抖音心動餐廳榜」正式上線

9月10日消息,抖音生活服務平臺日前正式上線「抖音心動餐廳榜」,下設風味榜、氛圍榜、新潮榜三個子榜單,推薦不同主題特色好店,滿足餐飲消費多元需求。抖音心動餐廳榜單首期覆蓋了北京、南京、青島、蘇州、天津、濟南、沈陽、上海、杭州、西安、長沙、合肥、鄭州、武漢、寧波、深圳、廣州、成都、重慶、昆明、東莞、福州22個城市,基於抖音用户興趣傾向及評價推薦了千余優質餐廳。用户在抖音搜索「心動餐廳榜」或在團購主頁點擊熱門榜單專欄即可查看該榜單詳情。

快手9月10日耗資約9240.18萬港元回購237.81萬股

9月11日消息,快手在港交所公告,於9月10日回購237.81萬股公司股份,每股回購價格為38.4港元-39.3港元,共耗資約9240.18萬港元。

快手可靈AI與藍色光標達成戰略合作

9月11日消息,藍色光標公司宣佈與快手可靈AI簽署了戰略合作協議,雙方將在AI視頻生成技術的研發、平臺合作、場景共建以及內容創作優化等多個方面進行深入合作,共同探索AI視頻生成技術的廣闊前景。此次合作標誌着藍色光標自研的AI行業模型BlueAI心影創作平臺將率先接入快手可靈AI的視頻大模型API,將國內領先的AI視頻生成技術引入營銷領域,有望推動營銷行業的AI應用加速發展。

辛巴快手直播功能被封禁

9月12日消息,昨日晚間八點,辛巴並未如約現身快手直播間。在辛巴快手的主頁當中出現了「直播封禁」的字樣,意味着辛巴賬號在快手的直播功能被封禁。對於直播封禁原因,「辛巴818專屬店」客服表示「目前也不清楚具體原因」。截至發稿,辛選相關負責人暫未回覆直播封禁原因。據瞭解,一周前,辛巴發文稱,如果小楊哥不主動為其所銷售的爭議商品進行賠付,他將拿出1億元替小楊哥賠付給消費者。按照此前辛巴發佈的直播預告,昨晚8點,辛巴本應開啟直播,帶着1億元進行賠付。根據飛瓜數據顯示,「瘋狂小楊哥」抖音賬號近七日內已經跌去83萬粉絲量,日均掉粉近12萬。

抖音電商:過去一年助銷農特產品71億單

9月12日消息,抖音電商近日發佈的《2024豐收節抖音電商助農數據報告》顯示,2023年9月至2024年9月,平臺累計銷售農特產品71億單,平均每天有1740萬單農特產包裹銷往全國各地,持續帶動優質農特產品「出村進城」。平臺全年農貨商家數量同比增長63%,三農創作者數量同比增長52%,越來越多的農貨商家和達人通過抖音電商連接到更廣泛的消費者。

辛選迴應辛巴快手賬號直播遭封禁:不影響賠付

9月12日消息,主播辛巴母公司辛選集團迴應稱,辛巴的賬號雖遭封禁,但賠付依然會進行,且昨晚已經有一些消費者收到了賠付款。不過對方未透露辛巴何時會被解封。(澎湃新聞)

抖音生活服務對「安心遊」系列保障進行全面升級

9月12日消息,近日,抖音生活服務對「安心遊」系列保障進行全面升級,推出八項權益,為消費者打造更加安心的旅行體驗。此次升級后,「安心遊」 將作為平臺基礎服務保障,覆蓋所有經營線路遊的旅行社商家。若平臺發現 「安心遊」 商品或履約存在問題,將依照平臺規則予以處罰。

微信抖音搜索框新增電商入口

9月13日消息,據Tech星球,微信和抖音紛紛加碼了電商的權重,分別在各自的搜索入口內,增加了名為小店、店鋪的電商頻道,這也是微信首次增加固定的電商入口。具體來看,抖音是在今年上半年時,在搜索欄內原有的「商品」入口之外,再度為抖音電商新增「店鋪」入口。微信則是在8月,將視頻號小店升級為微信小店后,於微信搜索內增加「小店」的入口。體驗方面,兩個入口提供的服務一致。除了可以通過搜索關鍵詞展示商家的店鋪外,還可以顯示出店鋪的商品圖片信息和價格。

【快遞】

國家郵政局:8月中國快遞發展指數為407

9月10日消息,國家郵政局消息,經測算,2024年8月中國快遞發展指數為407,同比提升12.6%。其中發展規模指數、服務質量指數和發展能力指數分別為510.1、603.6和221.6,同比分別提升27.2%、5.3%和6.5%,發展趨勢指數為64.3。8月,快遞市場運行良好,網絡建設有序推進,服務質量有所改善,無人技術加快應用,跨境服務能力穩步提升。

菜鳥在歐洲本國實現「2歐元次日達」

9月10日消息,近年來,菜鳥不斷加快海外物流能力建設,在歐洲、東南亞通過收購、本地起網、戰略合作等方式加快在當地的物流建設,為客户打造高質量的本地快遞服務。目前,依託海外本地物流網絡,菜鳥在歐洲本國可提供2歐元次日達的本地快遞產品,在其他泛歐國家,可提供3-5歐元的3日達物流服務。

中通入選「全國工會重點工作創新案例」

9月11日消息,全國總工會發布了全國工會重點工作創新案例(2024年第7期),「中通快遞工會着力抓好‘三建’推動全網建會入會工作」案例入選。為落實新就業形態勞動者維權服務三年行動,中通快遞工會在全網推廣「三建」模式,大力推動直營和加盟體系建會入會工作,目前直營體系建會率達100%,共建立了64個工會組織,會員超過2萬人,入會率達到了95%。

順豐同城9月10日耗資約153.08萬港元回購13.56萬股

9月11日消息,順豐同城公佈,於2024年9月10日耗資約153.08萬港元回購13.56萬股股份。

京東快遞在香港與聖安娜餅屋達成合作

9月11日消息,中秋節即將到來,京東快遞在香港與聖安娜餅屋達成合作,消費者在聖安娜門店購買月餅后,可以通過京東快遞寄送給親友,享受獨家專享折扣,運費最低17港元起,香港同城最快4小時送達,目前已服務全港100家聖安娜門店。9月7日至15日期間,京東快遞在6家香港聖安娜餅屋推出「寄得團圓,喜月到家」中秋限定活動,凡光顧聖安娜餅屋門店的消費者,每日前20位成功註冊京東快遞港澳App的用户可獲贈冰皮月餅1份。

順豐控股登上「2023年度深圳慈善捐贈榜」

9月11日消息,在第九個「中華慈善日」,深圳市慈善會成立20周年——「深愛這里圳好有你 深善二十載」致敬典禮活動在廣電集團演播廳舉行。活動現場,深圳市民政局正式發佈「2023年度深圳慈善捐贈榜」,併爲上榜單位及個人代表頒發榮譽證書。共有409家企業上榜2023年度慈善捐贈榜,捐贈金額共197.89億元,其中騰訊集團、中國平安保險(集團)股份有限公司、深圳海王集團股份有限公司、順豐控股股份有限公司4家愛心企業捐贈額超過1億元。

極兔速遞與烏魯木齊冰山雪農商貿公司合作

9月11日消息,極兔速遞新疆與烏魯木齊冰山雪農商貿有限公司簽署戰略合作協議,通過「極兔+直播電商」的創新模式進一步打通農特產品上行和消費品進村渠道,助力更多新疆優質產品走出新疆、走向全國。

聯邦快遞宣佈與Nimble建立戰略聯盟並投資

9月12日消息,聯邦快遞近日宣佈與Nimble建立戰略聯盟,並對其進行投資。Nimble是一家專注於人工智能機器人以及自主電子商務倉儲和配送服務技術的公司,此次投資旨在通過Nimble的全自動第三方物流(3PL)模型,擴展FedEx Fulfillment服務,並支持雙方的戰略聯盟。

韻達亮相2024年中國國際服務貿易交易會

9月12日消息,2024年中國國際服務貿易交易會(以下簡稱「服貿會」)在北京開幕。在本次服貿會韻達展區現場,韻達以「質效領先,數智引領,創新驅動」為主題,全方位展示了企業在數字化、智能化、綠色化方面的最新成果。

京東物流推出海外倉標準產品 降低跨境商家成本

9月13日消息,在黑五備貨旺季到來之際,爲了幫助跨境商家,特別是新手商家提升物流時效,京東物流近日推出海外倉標準產品,該產品具備高適配、易覈算、理賠快、渠道多等特點,有效助力跨境商家簡化流程、降低成本。在海外倉標準產品推出之際,京東物流還推出優惠,凡是新註冊及發貨的商家,每貨櫃優惠100美金,最多可減免500美金。

順豐舉辦首屆「灘羊杯」籃球賽暨寧夏牛羊肉項目誓師大會

9月13日消息,陝西、寧夏順豐速運有限公司在近日銀川市舉辦了「首屆‘灘羊杯’籃球爭霸賽暨寧夏牛羊肉項目誓師大會」。此次比賽由順豐小哥和寧夏牛羊肉行業從業人員自發組成十六支隊伍,參與人數近百人。賽場上,運動員們精神抖擻,配合默契;賽場外,順豐團隊為參賽運動員提供補給、醫療、活動專區等,同時也向觀眾們提供優惠券、伴手禮及政策講解等服務。截至目前,參與此次活動的商户與消費者充值金額高達250萬元。

8月郵政行業快遞業務量完成143.8億件

9月13日消息,國家郵政局公佈2024年8月郵政行業運行情況。數據顯示,8月份,郵政行業寄遞業務量完成159.4億件,同比增長17.3%。其中快遞業務量完成143.8億件,同比增長19.5%;郵政行業業務收入完成1370.1億元,同比增長11.7%。其中快遞業務收入完成1141.2億元,同比增長12.9%

國外電商資訊

Shopify Markets Pro更名為Managed Markets

9月10日消息,Shopify Markets Pro近日正式更名為Managed Markets,Shopify Markets則更名為International。這一更新在保證Managed Markets已有功能和使用體驗的同時,還在跨境支付、全球發貨和運輸以及關税和税費等方面,擴展了International的跨境管理工具功能。這一更新讓商家能夠省心省力、便捷高效地管理和拓展跨境業務。

Shopee推出付款前檢查政策

9月10日消息,Shopee宣佈,將於10月3日起實施新政策「付款前檢查,有問題可立即退貨」。該政策適用於貨到付款(COD)訂單,允許買家在送貨人員面前檢查包裹,若商品存在缺陷或不符訂單要求,可立即拒絕接受並無需付款。Shopee要求送貨人員記錄檢查過程,以確保政策的實施。

亞馬遜計劃在南非推出Prime會員服務

9月10日消息,亞馬遜南非董事總經理Robert Koen宣佈,亞馬遜將在南非推出Prime服務,以彌補此前進入市場時缺乏該服務的遺憾。據悉,自2024年5月進入南非以來,亞馬遜已提供免費送貨選項及合作取貨點,但Prime會員服務的缺失讓部分消費者感到失望。Prime服務在其他國家提供快速送貨、會員折扣及視頻、音樂等媒體服務。亞馬遜在澳大利亞的類似經驗顯示,Prime服務的推出能顯著推動市場發展。然而,南非市場較小且行政負擔較重,賣家需權衡使用亞馬遜物流(FBA)或自助發貨的利弊,以避免重蹈澳大利亞非FBA賣家服務不佳的覆轍。

亞馬遜AWS未來5年將投資80億英鎊在英國建設數據中心

9月11日消息,亞馬遜網絡服務公司(AWS)宣佈,計劃在未來五年(2024-2028年)投資80億英鎊在英國建設、運營和維護數據中心。這項投資是該公司支持英國經濟增長和提高生產力長期承諾的一部分,預計到2028年將為英國國內生產總值(GDP)總額貢獻140億英鎊,並每年為英國本地企業提供平均超過14000個全職等效(FTE)工作崗位。這些職位都是AWS數據中心供應鏈的一部分,包括建築、設施維護、工程、電信以及當地經濟中的其他工作。

亞馬遜澳大利亞開放600個季節性崗位助力大促

9月11日消息,亞馬遜澳大利亞公司宣佈開放600個季節性工作崗位,覆蓋全國多個城市,以支持即將到來的「Prime 大促銷日」和「黑色星期五」。這些職位專注於訂單的分揀、包裝與運送,適合尋求短期工作的各類人羣,包括退休人員、休學學生及欲賺取額外收入的求職者。

亞馬遜要求9月24日前更新化粧品產品信息

9月11日消息,亞馬遜向賣家發出緊急通知,要求其在亞馬遜上銷售的化粧品必須在9月24日之前按照新的指南進行更新。這一要求是爲了遵循美國食品和藥物管理局(FDA)的規定,確保產品符合安全和合規標準。新的要求包括:提供完整的產品成分列表,包含圖片或文字信息;藥品信息(若產品或成分被分類為藥品);清晰的產品名稱、用途、數量、成分和製造商信息。

Shopify Flow新增管理退貨工具

9月11日消息,近日Shopify Flow新增管理退貨觸發器、取消退貨操作及常用的退貨操作模板。此次更新能夠幫助商家提高退貨效率,降低損失風險,提升客户售后體驗。根據退貨的不同狀態,Shopify Flow添加了新的觸發器來支持退貨流程,如退貨已獲批、退貨已取消、退貨已關閉、退貨被拒絕、退貨已重新開啟和已申請退貨。

eBay上線廣告管理專區

9月11日消息,eBay全新廣告管理區(Advertising Dashboard)已在賣家中心(Seller Hub)全站點上線。在新廣告管理區中,eBay新命名並升級了廣告產品,幫助賣家更輕松地分析廣告活動表現,並靈活調整廣告策略,提升銷量。

TikTok西班牙小店宣佈12月開始售賣

9月11日消息,TikTok Shop宣佈正式進入西班牙市場,將於12月開啟售賣。個人賣家入駐需提供住址證明、身份證明文件如DNI、護照或駕照等。本土公司入駐則需具備當地倉庫、DNI或護照、一定流水證明及公司註冊和VAT税號文件。

亞馬遜推出食品雜貨新自有品牌Amazon Saver

9月11日消息,亞馬遜推出了名為Amazon Saver的新自有雜貨食品品牌,以迎合日益增長的消費者需求。新推出的Amazon Saver品牌大部分商品定價低於5美元,Prime會員可以額外享受這些商品10%的折扣。這一品牌將補充亞馬遜的自有品牌佈局,隨着時間的推移,Amazon Saver精選中將陸續添加100多種產品。

亞馬遜在法蘭克福推出綠色包裹遞送服務

9月11日消息,亞馬遜宣佈在德國法蘭克福啟動一項創新包裹遞送試點服務,將公路和有軌電車運輸方式結合起來。該服務首先使用電動貨車將包裹從配送站運送到市郊的有軌電車站,隨后通過電動有軌電車將包裹運送至市中心,最終由電動貨運自行車完成最后一公里配送。此舉旨在減少市區交通擁堵,並在運輸過程中實現零碳排放,彰顯亞馬遜對綠色物流的承諾。

沃爾瑪中國否認山姆入駐拼多多

9月11日消息,沃爾瑪中國否認了山姆入駐拼多多的傳聞,據悉,在拼多多山姆專區中,商品均帶有「品牌」認證標識,並承諾「100%正品,假一賠十」。沃爾瑪中國表示:「山姆對未來發展布局有着清晰的戰略,通過以門店為核心的全渠道,專注、高效地服務會員,保證良好的購物體驗。目前,山姆電商業務涵蓋多個渠道,山姆app及山姆小程序上提供最快1小時的‘極速達’、全城配以及全國配。此外,會員還可以通過京東平臺上的山姆會員商店官方旗艦店、京東到家上的山姆會員商店下單。」因為「代購轉售合法」,除京東外,暢銷於拼多多等各大電商平臺的山姆商品,實際非山姆官方運營,而是山姆的代購在售賣。(零售氪星球)

亞馬遜升級客服系統 在線聊天可發送文件、截圖

9月12日消息,亞馬遜近日升級客服系統,在線聊天可以直接發送文件和截圖。亞馬遜的在線聊天窗口新增了"添加附件「按鈕。在與客服溝通時,賣家可以通過該項功能直接上傳文件與截圖,從而使問題的描述更加直觀且清晰。當面對僅憑文字無法描述的複雜問題,尤其出現需要提供文件證明或截圖的複雜案件時,這一功能的上新有助於提高溝通效率。亞馬遜還同步上線了「賣家客服評分」系統。這一系統下,無論case是否得到解決,賣家都能根據互動體驗,對客服的服務進行評分,並同時給予反饋。

Shopee海外倉跨站履約功能新增渠道

9月12日消息,Shopee宣佈,從2024年9月23日起,其海外倉跨站履約功能將新增MYWH-SG取貨點渠道(MYWH-SG CP)。通過該渠道,買家將享受0運費優惠,無需支付運費。該渠道目前配備了超過1000個SPX Express取貨點,將有助於提升店鋪的轉化率和銷售表現。

Shopify Magic新增建議回覆功能

9月12日消息,近日Shopify Magic收件箱上線建議回覆功能,這一更新能夠在商家應答客户詢問時,自動生成建議的回覆,幫助商家更快速準確地回覆客户,在節省人力的同時提升客户體驗。

亞馬遜美國站多渠道配送(MCF)正式升級

9月12日消息,從2024年9月4日(美國太平洋時間)開始,亞馬遜多渠道配送(MCF)在美國的訂單的配送速度將正式提速。這一產品升級有助於更好服務中國賣家在美國的多渠道銷售的倉儲配送需求。標準(Standard)配送速度將提升至3個工作日(之前為5個工作日),費率不變。加急(Expedited)配送速度將提升至2個工作日(之前為3個工作日),費率不變。優先(Priority)配送速度(之前2個工作日)取消。任何在2024年9月4日之后下單的優先交付速度訂單,將按照加急交付速度訂單的費率收費。

亞馬遜AWS將在巴西投資18億美元擴大數據中心業務

9月12日消息,亞馬遜旗下雲端運算部門亞馬遜網絡服務(AWS)周三表示,到2034年,公司將在巴西投資101億雷亞爾(約合18億美元),以擴大其在該國的數據中心業務。公司在聲明中表示,資金將用於擴展、建造、連接、營運和維護巴西的數據中心。

亞馬遜Vine計劃上線澳洲站

9月12日消息,亞馬遜Vine計劃「登陸」澳洲。亞馬遜Vine計劃是亞馬遜向品牌賣家開放的一款評論管理工具,可以幫助賣家為商品獲得優質評論。參與亞馬遜Vine計劃的賣家可以免費提供商品,供亞馬遜精心挑選的Amazon Vine評論者(也稱為Vine Voice,Vine發言人)領取和試用,快速獲取真實可靠的商品評論,從而幫助更多買家瞭解產品並做出購買決策。

Shopee與Vecom合作促進越南中小企業電商發展

9月12日消息,越南電子商務協會(Vecom)與Shopee Co., Ltd.簽署了一份諒解備忘錄,共同發起了一個旨在支持微型、小型和中型企業(SMEs)的項目,以促進電子商務行業的可持續發展。作為該項目的一部分,Vecom與Shopee已經與河內工業和貿易部合作,為河內市的200多家企業和100名學生提供了初步的培訓課程。

亞馬遜北美及歐洲站點取消FBA超量倉儲費

9月12日消息,日前,亞馬遜已取消美國站、歐洲站與加拿大站的FBA超量倉儲費。該政策生效后,賣家不需因庫存超出規定限額而支付額外費用,這一舉措旨在幫助賣家有效減輕運營成本。爲了確保賣家為年底旺季銷售準備充足的庫存,亞馬遜建議賣家提前備貨,並確保所有庫存在10月19日之前送達運營中心,以便在黑五網一之前獲得Prime標記,提升產品在旺季大促期間的吸引力和銷售潛力。

亞馬遜推出出口中心工具 助力賣家拓展歐洲業務

9月13日消息,亞馬遜宣佈推出出口中心工具Export Central,允許自配送賣家將其業務範圍擴大到歐洲39個國家。出口中心工具是亞馬遜免費歐洲出口計劃的一部分,該計劃允許亞馬遜賣家從英國、法國、德國、意大利、西班牙和荷蘭六個國家出口,並在沒有亞馬遜站點的國家/地區(包括奧地利、葡萄牙和希臘等)接觸數百萬客户,而無需複製listing或註冊新帳户。

Shopee推出即時取消和在途退貨退款功能

9月13日消息,Shopee賣家中心近日發佈公告,宣佈將於2024年9月19日起陸續上線兩項新功能——即時取消(Instant Cancellation)和在途退貨退款(In-transit RR),旨在減少國際退貨帶來的損失並提升跨境賣家的競爭力。

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