Workday宣佈推出新的人工智能代理來改變人力資源和財務流程

公司推出人工智能代理，用於人力資源和財務用例，包括招聘、費用、繼任規劃和業務流程優化

新工程師預測並簡化常見業務工作流以提高工作效率

拉斯維加斯，9月2024年7月17日/美通社/--Workday，Inc.(納斯達克股票代碼：WDAY)是幫助組織管理人員和資金的領先解決方案提供商，該公司今天推出了四款新的人工智能代理，大大簡化了人力資源和財務方面的工作。招聘人員、費用、繼任和Workday優化工程師將預測並簡化常見的業務工作流，以提高工作效率並解放用户從事更具戰略性、更有意義的工作。

這些代理由Workday Lighting提供支持，代表着企業人工智能的下一個階段-推動行業從完全不同的人工智能功能到端到端的業務流程轉型。今天披露的代理是Workday推出的眾多代理中的第一個，該公司尋求從根本上簡化最終用户的業務流程，並提升員工的工作水平。

Workday首席產品官大衞·薩默斯表示：「人工智能改變我們工作方式的潛力是不可否認的，但對於許多公司來説，實現重大影響的道路是難以捉摸的。」我們的新人工智能代理將改變這一點。通過改變端到端的財務和人力資源業務工作流程，我們正在賦予公司權力，使其能夠在整個組織中釋放指數級價值。

招聘人員代理：更快地找到並聘用最優秀的人才。Workday正在通過這個人工智能代理重新想象人才招聘，該代理構建在HiredScore目前可用的功能基礎上，以簡化整個Workday的招聘任務。得益於人工智能，Shared Workday和HiredScore的客户已經看到招聘人員的能力增加了25%，招聘人員代理將進一步主動尋找被動的候選人，自動化外聯，併爲開放職位推薦頂尖人才-顯著減少填補職位的時間並提高招聘質量。該代理自動執行創建職位描述、尋找候選人和安排面試等任務，並提供對候選人個人資料的人工智能洞察。招聘人員代理還與微軟團隊等溝通平臺集成，使招聘經理能夠直接在用户的自然工作流中接收通知和留下面試反饋。

費用代理：使用AI自動創建和提交費用報告。全球各地的公司平均每年花費大約50萬美元和近3000個小時來更正費用報告中的錯誤。費用代理通過近乎非接觸式的費用報告創建、提交和審批，幾乎消除了手動費用報告的需要。旅行的員工可能會收到一條短信，提示他們在咖啡館完成交易后立即上傳早餐收據。系統會將收據與信用卡交易相匹配，並自動創建費用行。當員工退房時，他們用手機將收據發送給Workday，當酒店費用已逐項列出並準備審覈時，Workday會提醒員工。

繼任代理：尋找和培養未來的領導者。繼任代理將繼任計劃從周期性的練習轉變為連續的人工智能支持的過程。該代理自動執行繼任規劃流程，並主動幫助經理在其組織內識別和培養未來的領導者。代理可以主動提示經理更新他們的繼任計劃，自動推薦整個組織的繼任者，併爲頂尖人才生成個性化的發展計劃，以幫助他們為下一個角色做準備。

Workday優化：提高業務效率並識別盲點。Workday優化代理簡化了Workday中的業務流程。它確定了瓶頸、低效和與最佳實踐的偏差。例如，它可以自動標記和修復員工入職流程中的問題，如手動數據輸入或無序步驟。

除了這些新的代理外，Workday還與Salesforce、Microsoft等合作伙伴構建集成的代理功能，以跨最常用的企業平臺為用户提供無縫幫助。

IDC的米奇·諾斯·里扎表示：「爲了在這個人工智能快速發展的時代保持競爭力，公司需要弄清楚如何將人工智能應用於整個業務職能，以推動真正的價值。」Workday照明和公司的新人工智能代理正在為這一轉變鋪平道路，使企業能夠簡化運營、增強決策能力，並實現前所未有的效率和敏捷性。

新的人工智能代理和Workday的其他最新創新將在本周於拉斯維加斯舉行的Workday Rise上全面展示。

可用性費用、繼任和優化代理預計將在2025年的早期訪問中提供。招聘人員代理現已在HiredScore中提供，並將在2025年春季與Workday進一步整合。

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來源：Workday Inc.